Ip bloqueado

[Joel Emanoel]

Ontem tive meu ip do servidor bloqueado na SYS, recebi um email dessa forma:

Dear customer,
 
Your ip was blokced following 
attack problem 
 
Please deal with the problem as soon as possibile.
 
 
Best regards,
Veronique N
Abuse Team 
 

Fiquei surpreso, não fiz nenhum ataque. Abaixo estão os prints do tráfego :

 

Download:

Upload:

Bom o servidor é novo nem fiz backup direito. Acredito que isso seja o upload que fiz das minhas contas do Cpanel, e estão bloqueando meu ip, como posso prosseguir?

[RobertSP]

Esta é uma mensagem padrão, provavelmente você nem entrou em contato com eles pra saber, estou correto?

[Joel Emanoel Autor do tópico]

Entrei sim, porém só percebi hoje e eles só atendem até 7 horas...