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amigo, primeiramente avalie se o problema é de configuração ou se o QoS da empresa que te fornece está em baixo.

 

Pois não adiante pagar uma consultoria pra não resolver...enfim

 

já utilizei e recomendo a www.sierti.com.br !

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Dá uma olhada nos logs do sistema operacional primeiro pra tentar descobrir o que fez ele ficar fora, se foi um reboot, se foi queda do sistema mesmo.

Se não indicar nada desse tipo, pode ser um problema no DC mesmo, link instável por exemplo

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Verifique também se o Datacenter não lhe informou nada via e-mail, pois possa ser que tenha anulado a rota do seu ip dedicado por conta de ataques ou até mesmo phishing. Mais como está falando que é as vezes creio que não seja isso, mais não custa nada perguntar ou se informa junto ao DC.

Espero que ajude e ache a solução, abração!

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temos que ver também se é dedicado ou um vps, Cloud, a virtualização pode influenciar!  mais ficar indisponível de madrugada apenas? todas as madrugadas a mesma coisa? tem alguma rotina errada no Data Center, pode ser o horário de backup deles e pode estar com a Rede saturada! ai quando é feito o backup fica quase impossível a conexão com sua máquina!

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Tem que analisar também se o servidor cai realmente por completo, ou apenas alguns serviços e quais serviços.

Pois já tive um problema parecido, porém era apenas o Apache que caia, se eu não estou enganado era um problema em meu firewall, pois já tem algum tempo e não sei lhe dizer exatamente a solução que achei.

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Pode ser muita coisa. Este mês tivemos dezenas de reclamações de clientes se queixando de queda de servidor toda madrugada, e não encontramos nada anormal nas máquinas, na verdade era a Wholesale que tinha em comum entre as reclamações, logo descobrimos o motivo...

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