Problemas ao acessar site com SSL

[LeandroSA]

Estava com esse mesmo problema com um certificado GlobeSSL, após vários tickets de suporte eles resolveram .. isso é um erro da certificadora! 

[lucasippon]

Eu também tive um erro parecido apenas no Firefox, eu retirei o certificado SSL, estou sem tempo para tratar desse problema agora, mas assim que tiver um tempinho vou em busca de uma solução, realmente um erro bizarro que só ocorre no Firefox.

[Anger]

Já tentou o famoso "baiano" (gíria do sul) 

No caso, reinstalar o navegador?

[edvan]

Já tentou o famoso "baiano" (gíria do sul)

No caso, reinstalar o navegador?

Como assim "baiano"? Kkkk esse povo do Sul é doido!

[Anger]

Como assim "baiano"? Kkkk esse povo do Sul é doido!

Haha

Muito usado no ramo de máquinas industriais, baiano seria "Resetar/Reinstalar" um equipamento.

[edvan]

Haha

Muito usado no ramo de máquinas industriais, baiano seria "Resetar/Reinstalar" um equipamento.

 

Povo criativo.

[LeandroRS]

E aí amigos, já identificaram o problema? Pelo que vejo, não é relacionado ao servidor ou ao certificado em si, mas sim ao navegador (browser) pois não acontece em Opera, Safari, Internet Explorer e claro, como já citamos, no Chrome.

 

O fato é isolado ao Mozilla Firefox (e variantes como Waterfox, PaleMoon, etc). Porém, também não é algo que ocorre o tempo todo no Firefox, pois aqui mesmo funcionou semana passada, mas agora, neste momento, está dando o erro.

[rubensk]

^^ A mensagem indica que o certificado está apontando para um serviço de verificação (OCSP, usado no processo de stapling) que não está respondendo. A diferença entre navegadores é que o Mozilla trabalha em fail-safe: ele não consegue checar se o certificado é válido, assume que é inválido. 

 

Trocando o certificado pode ser que resolva, desde que o novo aponte para um serviço de verificação que esteja funcionando. 

[LeandroRS]

^^ A mensagem indica que o certificado está apontando para um serviço de verificação (OCSP, usado no processo de stapling) que não está respondendo. A diferença entre navegadores é que o Mozilla trabalha em fail-safe: ele não consegue checar se o certificado é válido, assume que é inválido. 

 

Trocando o certificado pode ser que resolva, desde que o novo aponte para um serviço de verificação que esteja funcionando. 

 

Como o problema parece ser do navegador e não do servidor ou do certificado... segue um "quebra-galho":

1. Abra o Firefox e digite na barra de endereços about:config e tecle Enter;
2. Se for exibida uma tela com os seguintes dizeres: "A modificação destas configurações avançadas pode prejudicar a estabilidade, a segurança e o desempenho deste aplicativo. Continue somente se estiver seguro do que for fazer." clique no botão Serei cuidadoso, prometo! Se não aparecer esta tela, pule para o próximo passo;
3. Utilize o campo Localizar: para procurar pela linha security.ssl.enable_ocsp_stapling e dê um duplo clique para seu valor alterar de True para False.

Pronto! Teoricamente o Mozilla Firefox não vai mais fazer a consulta do certificado através do processo de stapling.

[rubensk]

Como o problema parece ser do navegador e não do servidor ou do certificado... segue um "quebra-galho":

1. Abra o Firefox e digite na barra de endereços about:config e tecle Enter;
2. Se for exibida uma tela com os seguintes dizeres: "A modificação destas configurações avançadas pode prejudicar a estabilidade, a segurança e o desempenho deste aplicativo. Continue somente se estiver seguro do que for fazer." clique no botão Serei cuidadoso, prometo! Se não aparecer esta tela, pule para o próximo passo;
3. Utilize o campo Localizar: para procurar pela linha security.ssl.enable_ocsp_stapling e dê um duplo clique para seu valor alterar de True para False.

Pronto! Teoricamente o Mozilla Firefox não vai mais fazer a consulta do certificado através do processo de stapling.

 

O problema ou é do certificado, ou da certificadora, ou a máquina foi comprometida e está algo como uma entrada no arquivo hosts impedindo a conexão no servidor de OCSP. Ignorar esse alerta é algo grave.