IP Principal fora do ar.

[Hudson Silva]

Boa noite, tudo bom?

 

Gostaria de um help de vocês, hoje na parte da tarde do nada meus sites sairam fora do ar, fui verificar o que era e não consiga nem acessa o IP principal e nem acessar através do SSH. E tentei entrar com o ip secundário e funcionou normalmente, porém quando tento pingar para fora, exemplo: ping 8.8.8.8 ou ping google.com, ele não pinga. Já desabilitei o firewall e até agora não consegui achar uma solução.

 

Obs: Já falei com o DC que me oferece o VPS e a rede está normal, já entrei em contato com a cPanel mais não obtive resposta ainda.

 

Info da máquina:

VPS - CentOS

 

Gostaria da ajuda de vocês e agradeço desde já.

:(

[Leo Amarante]

Olá @Hudson Silva

 

Por acaso seu VPs está na ServerComplete?

 

Eles é que tem mania de colocar IP em null route alegando ddos, não avisam o cliente e depois dizem que está tudo certo com a rede.

[Hudson Silva]

Olá Leo, tudo bom?

 

Não, estou com a Secured.
Eu entrei em contato com o DC eles verificaram que não tinha nenhum erro ou algo do tipo, e no datacenter que estou eles geralmente me enviam e-mail com 4 horas de antecedência falando sobre algum ataque ou até mesmo phishing para não da null route.

 

Abraço e obg pela resposta.

[Leo Amarante]

Olá Leo, tudo bom?

 

Não, estou com a Secured.

Eu entrei em contato com o DC eles verificaram que não tinha nenhum erro ou algo do tipo, e no datacenter que estou eles geralmente me enviam e-mail com 4 horas de antecedência falando sobre algum ataque ou até mesmo phishing para não da null route.

 

Abraço e obg pela resposta.

 

Beleza então...  mas é estranho esse tipo de problema com a Secured, a rede deles é uma das melhores que já trabalhei.

[Hudson Silva]

Estou achando que é no VPS, pois uso o Virtualizor.

Mais até o momento não achei a solução.

[LucianoZ]

Abre seu CMD e digita "tracert IP-DA-MAQUINA"

sem aspas

e manda pra gente aqui o print...

[Hudson Silva]

Luciano boa noite.

 

root@hospedagem [~]# traceroute 198.xx.xx.xx
traceroute to 198.xx.xx.xx (198.xx.xx.xx), 30 hops max, 60 byte packets
 1  hospedagem.domínio.com (198.xx.xx.xx)  0.015 ms  0.006 ms  0.004 ms
 

Obrigado pela resposta.

[LucianoZ]

Você usa que tipo de operadora de rede local?

Se possível me envie o IP via MP, para fazer um check nele...