Erro ao restaurar backup

[Claudio]

Olá,

 

Tenho um cliente com mais de 20 contas de hospedagem, e ao tentar restaurar algumas contas, aparece este erro na restauração.

Não conheço este erro. Alguém pode me ajudar a solucionar ?

 

Imagem:

http://upload.crazzy.com.br/pictures/a5cc65522b7429722edbbf5bd373e235.png

 

[Visitante dessideriojr]

Geralmente é porque o backup foi baixado de forma incompleta, tente baixar novamente o backup, ou até mesmo verificar se foi gerado corretamente.

[c0l3r4]

O arquivo de backup está corrompido, justamente por isso a restauração do backup não é feita corretamente. Será necessário gerar um novo e consistente arquivo de backup.