Aqui os DNS que o roteador pega são esses que mandei. Está dificil. Vou ligar na NET para verificar qual DNS e atribuído aqui. Obrigado.

Boa noite,

 

quando estou com alguma problema para acessar algum site, eu utilizo um addon do firefox http://check-host.net/ que faz um ping no site de diversas localidas, com isso da pra ter uma base se o problema é na conexão do cliente, as vezes pode serviro para vocês também.

 

 Como muitos clientes não sabem alterar o DNS da conexão, acho que seria viável criar um bat para alterar o DNS da conexão, acho que deve da certo, nunca testei e como referencia eu fiz uma busca no google e parece que tem bastante coisa...

 

https://www.google.com.br/search?q=alterar+dns+windows+7+bat&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:pt-BR:official&client=firefox-a&gfe_rd=cr&ei=tjvxU8Zhx-DABLX3gqgJ

 

Boa Sorte