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Ricardo Nogueira

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    Ricardo Delphino
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    São Carlos - SP

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  1. Infelizmente, formatar não é uma opção rs
  2. Vou testar! Mas nunca baixa de 100% mais ...
  3. Verifiquei aqui o /backup está vazio. Vi alguns tutos pra aumentar mas vejo aqui que já está maior q 20gb my $tmpdsksize = 512000; Como chego nela?
  4. Olá amigo tudo bem? Estou com esse problema, mesmo limpando as pastas /var/tmp e /tmp o uso não baixa, alguém consegue me ajudar de alguma forma? Ou presta esse serviço? Isso seria um problema bem critico aqui na empresa. Obrigado!
  5. Muito Obrigado Edvan! Deu certo, forte abraço
  6. Galera alguem conseguiu traduzir o ADM nessa nova versão 6.2.2? Eu até achei um arquivo de tradução, joguei na pasta /lang/overrides mas nada aconteceu ...
  7. Você antes de contratar o servidor, se responsabilizou pelo gerenciamento do mesmo. Um executivo de contas se disponibilizou a ajudar a instalar o cPanel posteriormente Certificado SSL, porém você não aguardou nós entregarmos e contratou em outra empresa e efetuou a instalação por conta própria. Eu no meu entendimento espero que você não tenha agido de má-fé, pois poderia ter recebido o servidor pronto e configurado e realizado apenas a transferência de suas contas . Respeitamos que você deseja manter sigilo, sobre seus arquivos mais com a configuração pronta antes de você migrar os arquivos não teriamos acesso ao mesmo. Nossa equipe se apresentou totalmente cordial e disposta a lhe ajudar a qualquer momento e você mesmo ficou satisfeito e surpreso com nosso atendimento. Não acreditamos que falhamos em algum momento em prover o serviço ao senhor, pois oferecemos diversos caminhos para solucionar o seu problema e o senhor não nós permitiu. Como o senhor não possuía gerenciamento, não era obrigação nossa investigar problemas, mais mesmo assim tentamos oferecer-lhe ajuda porque seu site estava fora do ar porque o mesmo só tem total funcionamento com o SSL ativo. O senhor durante todo momento, dificultou o nosso acesso ao servidor
  8. Olá, Christian. O senhor contratou um servidor conosco no dia 25/01 e junto com o servidor contratou os seguintes adicionais: Licença cPanel IP dedicado Licença do WHMSonic O senhor realizou a configuração do cPanel por conta própria, e não conseguiu migrar as contas devido há indisponibilidade do outro provedor. Não temos culpa, se seu antigo servidor estava fora do ar e não conseguiu migrar as contas. E quando o senhor conseguiu migra-lás, ocorreu problema com seus websites, devido a configuração do servidor (cPanel), posteriormente você voltou a apontar as DNS para seu antigo provedor. Nós oferecemos o serviço de configuração sem cobrança para o seu servidor e transferência das contas, porém o senhor não nós permitiu. Quando perguntei sobre gerenciamento o senhor me respondeu: [25/01/2015 13:57:50] Ricardo Nogueira: Certo, você precisa de gerenciamento ? [25/01/2015 13:58:00] Ricardo Nogueira: Ou tem conhecimento em Linux ? [25/01/2015 13:58:34] Christian Joseph Pires: me viro nos 30 O certificado SSL foi oferecido como cortesia, e quando o senhor nós enviou a CSR, enviamos para o provedor e após alguma horas lhe passamos os dados do certificado, devido há problemas com o apache ele não funcionou corretamente. Efetuamos o acesso remoto a máquina do cliente por (TeamViewer), para investigar o problema dentro do servidor, e precisamos da senha de acesso (root) mais o cliente não nós autorizou. E ficamos sem possibilidades de investigar a fundo o problema, e em seguida o cliente solicitou a formatação do servidor. O senhor contratou o certificado com outra empresa, devido há demora de algumas horas para entregamos o certificado, sendo que este prazo não está sob nosso controle. E se o senhor decidiu contratar por fora, o mesmo e de sua responsabilidade, e acordou conosco que usaria o certificado que recebeu de nós como cortesia posteriomente em outro domínio. O senhor abriu ticket referente a cancelamento no dia 30/01 (fora do horário comercial) nosso suporte e 24hrs para questões técnicas, que em seu serviço contratado é apenas para problemas com conectividade. Logo após abriu uma disputa junto o PayPal, sem aguardar nossa posição a respeito do cancelamento. Conforme o senhor solicitou no dia 01/02 foram feitos o cancelamento e seu cadastro foi suspenso em nossa Central, o senhor solicitou a exclusão da conta, porém isso não pode ser realizado. Um executivo de contas, entrou em contato pelo Skype e o senhor disse que retiraria a disputa pois queria apenas a remoção dos seus serviços e até o momento o caso estava solucionado. Em nenhum momento, temos a intenção de prejudicar nossos clientes, queremos manter o mesmo relacionamento do início do contrato. Não efetuaremos a devolução do dinheiro pois o eu ofereci ao senhor 7 dias GRÁTIS, segue a conversa (skype): [25/01/2015 14:13:24] Ricardo Nogueira: Certo [25/01/2015 14:13:35] Ricardo Nogueira: Para garantir a qualidade de meus serviços [25/01/2015 14:13:46] Ricardo Nogueira: Posso dar pra você 7 dias grátis na VPS [25/01/2015 14:14:33] Christian Joseph Pires: não gosto desses negócios porque é seu serviço dá trabalho fazer essas coisas pra depois a pessoa escolher se entre fica ou não, é chato. Obrigado.
  9. Bloquei o IP no CSF e reportei o abuso à OVH, o problema parou ... Apache normalizado. Obrigado senhores, tenham um ótimo domingo !
  10. Reiniciei o serviço e voltou, ma acho que estou recebendo ataques e está fazendo com que o apache caia. 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:43 -0200] "GET /?81337981872314 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:43 -0200] "GET /?81337981872314 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:46 -0200] "GET /?81234573308334 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:46 -0200] "GET /?96035060923694 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:46 -0200] "GET /?81234573308334 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:46 -0200] "GET /?6512441621698 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:46 -0200] "GET /?96035060923694 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:46 -0200] "GET /?6512441621698 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:43 -0200] "GET /?28855785026942 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:25:43 -0200] "GET /?28855785026942 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:27:41 -0200] "GET /?50593894032206 HTTP/1.1" 400 290 198.27.116.220 - - [18/Jan/2015:12:27:41 -0200] "GET /?50593894032206 HTTP/1.1" 400 290 Muitas requisições desse endereço.
  11. Estou recopilando o apache pelo WHM, vamos ver o que vira.
  12. Não pode me informar como fazer ? Quais logs eu olho ?
  13. O servidor está acessível via SSH sim, esta sem firewall pois é um servidor novo. Deu uma olhada no trafego do dedicado nada de anormal com a rede, provavelmente não são ataques. Não estou usando nginx ...

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