Problema com alguma determinada empresa [ Dúvida ]

[LeonardoDias]

Vou fala uma boa verdade, esse post vai fica ai e vou ver no futuro, não sou criança e os menores clientes são os piores, e as menores empresas tem uma responsabilidade maior creio eu, mais enfim vou devolver alguns dinheirinhos, resolver algumas coisas procurar outro provedor se nada houver e vamos levando kk.

[Visitante dessideriojr]

rpz, se todos os clientes fossem igual ao Leonardo aí, nosso ramo era bem mais tranquilo ;)

[Marco Antonio]

Vou fala uma boa verdade, esse post vai fica ai e vou ver no futuro, não sou criança e os menores clientes são os piores, e as menores empresas tem uma responsabilidade maior creio eu, mais enfim vou devolver alguns dinheirinhos, resolver algumas coisas procurar outro provedor se nada houver e vamos levando kk.

 

No caso e a melhor opção no momento, porem, por favor, na próxima empresa que contratar, pesquise antes de contratar e siga a risca as seguintes dicas:

 

As dicas são:

1º Verifique se a empresa tem telefones fixos de preferência em mais de um estado ou cidade. Evite contratar de quem tem só celular para contato, etc.

2º veja se a empresa tem respostas rápidas tanto via Chat como e-mails, tickets, etc..

3º verifique o PING, pois tem empresas que vendem links com ping de 400ms, no mínimo que deve se contratar é de uns 210ms (recomendo entre 150 e 190 para servidores USA e entre 20 e 80 para servidores no Brasil)

4º Pesquise e pergunte qual DATA CENTER eles usam, isso é importante pois influencia muito, tipo se o DC é Bom sua revenda pode ser boa. Data Centers como SoftLayer, SingleHop, HosDime, Limestone, entre outros, são excelentes DCs, e pode contratar uma revenda em empresas que usam estes DCs. Fuja de data centers tipo BURST, etc.

5º Pergunte as configurações do servidor, tipo processadores, memória isso você terá uma noção do que esta usando.

6º Agora ultimamente existe um SISTEMA OPERACIONAL exclusivo para empresas de Host, que é o CLOUDLINUX, faça preferência por empresas que usam este tipo de OS. O Cloudlinux, faz que as empresas tenha um melhor controle do servidor.

7º Pesquise a idoneidade da empresa, tanto aqui no Fórum como no Google e reclame aqui pois você vera alguns possíveis problemas que a empresa tem, mais uma observação não se guie muito por isso pois muitas empresas boas estão com muitas reclamação isso faz parte do mercado, alem de que tem empresas que trabalham com milhares de clientes. análise bem, pois as vezes as reclamações são sem nexo ou ate mesmo de concorrentes, verifique principalmente se a empresa responde as reclamações, isto já falará muito bem dela.

8º para revendas no Brasil pesquise Bem e pergunte pelos datacenters. (ALOG é o Principal DC Brasileiro)

9º se a empresa tiver redes sociais pergunte para algum membro das redes sócias relacionados a empresa, ai você vera alguém que usa ou usou.

10º pergunte tudo, leia sempre a política da empresa, contrato, regras de uso, etc.

11º verifique se o site da empresa tem informações tipo infraestrutura, endereços de escritório, telefones, ate mesmo Contratos e políticas de uso, pois pelo site você vera se a empresa é organizada, uma empresa que não tem informações básicas dos serviços eu desconfio, e mostra um desorganização da empresa, eu vejo na cara uma empresa desorganizada se não tem informações básicas.

12º Não discrimine entre pequenas e grandes empresas, atualmente eu acredito que pequenas empresas tem um MELHOR serviço que as grandes.

13º De preferência a empresas já constituídas com CNPJ, etc. Porem, fica a dica anterior (dica Nº 12), não discrimine.

14º Não procure por coisas ilimitadas NÃO EXISTEM.

15º Evite contratar de empresas que oferecem planos absurdos (espaço, trafego, streaming, etc.) e preços baixos, pois é provável que esteja entrando em uma fria. Pesquise e faça uma media (espaço, trafego, valor) a partir dessa media vc terá uma visão maior e mais confiante de quem contratar .

16º Contrate para ficar o seja para seu uma parceria duradoura etc. Pois depois que tiver contratado , ninguém gosta de ficar trocando.

17º Sei que nenhuma empresa se responsabiliza por backups ou arquivos do cliente, porem, é importante selecionar empresas que tenham backups remotos nos seus servidores, isto é praticamente um requisito essencial na hora de contratar sua revenda.

[LeonardoDias]

Obrigado Marco Antonio.

[LeonardoDias]

esse vps consigo coloca streaming online nele: http://prntscr.com/3wdw9s

 

e esse consigo por streaming e hospedagem ambos são limestone: http://prntscr.com/3wdwh4

[Marco Antonio]

esse vps consigo coloca streaming online nele: http://prntscr.com/3wdw9s

 

e esse consigo por streaming e hospedagem ambos são limestone: http://prntscr.com/3wdwh4

 

recomendo abrir outro post, ja que difere totalmente a sue post inicial

[Eugenio Silva]

Como @Marco Antonio falou antes de contratar pesquise sobre a empresa e veja se ela tem todos os requisitos que o Marco citou,

tendo todos estes requisitos creio que não irá ter problemas.

[netasites]

infelizmente a gente se empolga com que é falado e explicado que na maioria das vezes, esquecemos dos simples detalhes...

[Cezar Augusto]

Eai Leonardo Dias qual foi sua decisão tbm estou na mesma empresa, ate agora estava tudo perfeito mais 3 a 9 dias seria tempo demais para esperar?

[netasites]

Oi Cezar Augusto, eu to pressionando o cara com o meu advogado do lado, ele tem que devolver todos os arquivos, já que todos os backups se encontram nas maquina "desligadas" pelo provedor.

Eu fiz uma pesquisa a fundo a descobri o provedor dele e o por que do problema todo.