Domínio Parou De Funcionar Do Nada, O Que Fazer?

[Robertohp]

Domínio parou de funcionar do nada, o que fazer?

 

Anteontem ele me pediu que eu instalasse uma loja virtual 

instalei tudo certinho e ate ontem a loja estava normal domínio on e tudo.

hoje quando fui ver o domínio off ;(

alguém pode me ajuda a intender o que pode esta acontecendo?

[chuvadenovembro]

Acho que seria conveniente você postar o domínio para que os colegas possam auxiliá-lo melhor com esse problema.

[Enio F.]

Roberto, poderia informar o domínio?

[Robertohp Autor do tópico]

Acho que seria conveniente você postar o domínio para que os colegas possam auxiliá-lo melhor com esse problema.

Entendo, mas como é um domínio de um cliente, não fico a vontade de passar.

[Robertohp Autor do tópico]

Roberto, poderia informar o domínio?

 

Acho que seria conveniente você postar o domínio para que os colegas possam auxiliá-lo melhor com esse problema.

Se fosse com os senhores quais procedimentos os senhores adotariam?

[Jaime Silva]

Não se pode resolver problemas às escuras.

Se não fica à vontade em revelar o domínio, contrate uma empresa para lhe prestar suporte.

[Visitante]

Não se pode resolver problemas às escuras.

Se não fica à vontade em revelar o domínio, contrate uma empresa para lhe prestar suporte.

concordo com você Jaime, oque á de mal em fornecer um dominio, é para todos acessarem mesmo!

[Robertohp Autor do tópico]

Se eu tivesse permissão com certeza postaria o dominio, mas tudo bem, agradeço pela atenção

[BruunO]

Verifique se os NS1 e NS2 estão apontando para o ip correto. Verifique o ip que o domínio está apontado e se está correto, abra seu CMD e digite ​ping domínio.com.br ou acesse http://www.ipok.com.br/ verifique se é o ip correto de seu servidor.

[AngelCosta]

Verifique se os NS1 e NS2 estão apontando para o ip correto. Verifique o ip que o domínio está apontado e se está correto, abra seu CMD e digite ​ping domínio.com.br ou acesse http://www.ipok.com.br/ verifique se é o ip correto de seu servidor.

 

Obrigada por ajudar sem perguntar o domínio.

 

Verifique também se não expirou, entre em contato com o provedor do domínio. E o mais interessante é ver se você está fazendo upload pro lugar certo. Se for cpanel, informe pra gente se consegue ver ele usando a url temporária.