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É por essas e outras que posso garantir (infelizmente por experiência própria) sem medo que a NetRevenda é a pior empresa de hospedagem do Brasil. É boa só para quem não teve nenhum problema até  hoje.

 

Mas... fazê o quê? O dono só investe em marketing, marketing e marketing... como já diziam... "A propaganda é a ARMA do negócio"


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Eu tenho dificuldade em delegar algumas funções básicas de suporte justamente com receio de acontecer algo do gênero por algum funcionário que não esteja totalmente concentrado na solicitação de suporte.

 

O mais curioso é que para a remoção das contas (supondo que seja cpanel), o suporte precisa acessar a parte de remoção de contas e copiar um texto e colar p/ remover todas as contas de uma só vez.

 

Depois dessa péssima experiencia, sugiro que coloque "imediatamente" em funcionamento uma solução para manter seus próprios backups.

 

E boa sorte.

 

Com certeza, e esse episódio foi um alerta para me deixar mais atento, porque coisas erradas podem realmente acontecer a qualquer momento. E dessa vez eu, infelizmente, não estava preparado.

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