Encerramento De Contas Cpanel

[Arthurcvm]

Pessoal tó com um sério problema e eu ainda não entendi o porque que acontece isso, tenho uma conta de revenda WHM + WHMCS, e acontece toda semana, o sistema apaga a conta de um cliente em específico (apenas ele), e o WHMCS dá como encerrado, eu não sei mais o que faça, o mais engraçado é que é apenas esse cliente, detalhe toda a automação do WHMCS foi praticamente anulada.

(WHMCS original e atualizado)

[Fahel]

Verifique todas as faturas do cliente, veja se há alguma relacionada ao serviço com status de não paga ou cancelada, talvez isso possa está gerando complicações.

[alexandre]

Existe uma possibilidade também,já aconteceu comigo,se mudou seu site de servidor recentemente pode ser que o cron ainda esteja rodando no servidor antigo,para acabar com isso mude a pasta do seu WHMCS no novo servidor e altere o cron com o nome da nova pasta se for esse o caso.

[Arthurcvm]

Rapaz, faturas referentes não tem, em relação ao cron não há nenhuma possibilidade já que a conta no antigo servidor foi completamente excluída.