Problema Com A Base De Conhecimento Do Whmcs.

[julioaugusto]

Boa!

Pessoal, estou com este problema:

 

Meu WHMCS está rodando perfeitamente (http://www.pixeleart.net/central/), porem, ao acessar a base de conhecimento (http://www.pixeleart.net/central/knowledgebase.php), ele não carrega nenhuma das páginas ._.

 

Muda o link, mas não vai.

 

Alguém saberia como resolver?

Estou meio encucado acreditando fielmente que é problema com o .htacess

enfim, agradeço dês de já!

[Jordan Miguel]

Sim, o problema está no .htaccess, veja que links sem o rewriting acessam normalmente:

http://www.pixeleart.net/central/knowledgebase.php?action=displaycat&catid=1

 

Verifique se o conteúdo está correto, de acordo com o que é recomendado pelo arquivo padrão .htaccess do whmcs. (Qual é necessário mover para funcionar)

[julioaugusto]

Vamos lá, na pasta "central", na qual está o meu WHMCS, não tem .htaccess.

Porque? Porque eu já tenho um .htaccess na pasta anterior, e como tudo faz parte do mesmo seguimento, achei mais "fácil" de organizar.

 

Enfim...

 

Vou colar aqui o meu .htaccess, tudo bem?

 

# DirectoryIndex index.html index.php
ErrorDocument 404 /404.html
ErrorDocument 403 /404.html
Options -Indexes
RewriteEngine On
 
RewriteRule ^minha-conta$ ./central/clientarea.php [L,NC]
RewriteRule ^registro$ ./central/register.php [L,NC]
RewriteRule ^entrar$ ./central/clientarea.php [L,NC]
RewriteRule ^sair$ ./central/logout.php [L,NC]
RewriteRule ^registro-de-dominio$ ./central/domainchecker.php [L,NC]
RewriteRule ^pagina-inicial$ ./central/index.php [L,NC]
RewriteRule ^sua-conta$ ./central/clientarea.php [L,NC]
RewriteRule ^base-conhecimento$ ./central/knowledgebase.php [L,NC]
RewriteRule ^tickets-suporte$ ./central/submitticket.php [L,NC]
RewriteRule ^status-servidor$ ./central/serverstatus.php [L,NC]
RewriteRule ^recuperar-senha$ ./central/pwreset.php [L,NC]
RewriteRule ^status-servidor$ ./central/serverstatus.php [L,NC]
RewriteRule ^tickets-suporte-geral$ ./central/submitticket.php?step=2&deptid=1 [L,NC]
RewriteRule ^central-cliente$ ./central/clientportal.php [L,NC]
RewriteRule ^meus-dados$ ./central/clientarea.php?action=details [L,NC]
RewriteRule ^meus-servicos$ ./central/clientarea.php?action=products [L,NC]
RewriteRule ^meus-dominios$ ./central/clientarea.php?action=domains [L,NC]
RewriteRule ^meus-orcamentos$ ./central/clientarea.php?action=quotes [L,NC]
RewriteRule ^minhas-faturas$ ./central/clientarea.php?action=invoices [L,NC]
RewriteRule ^meus-tickets$ ./central/supporttickets.php [L,NC]
RewriteRule ^afiliados$ ./central/affiliates.php [L,NC]
RewriteRule ^meus-emails$ ./central/clientarea.php?action=emails [L,NC]
RewriteRule ^sair$ ./central/logout.php [L,NC]
RewriteRule ^enviar-ticket$ ./central/submitticket.php?step=2&deptid=1 [L,NC]
RewriteRule ^download$ ./central/downloads.php [L,NC]
RewriteRule ^suporte$ ./central/submitticket.php?step=2&deptid=1 [L,NC]

RewriteRule ^knowledgebase/([0-9]+)/[a-z0-9_-]+\.html$ ./central/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=$1 [L,NC]
RewriteRule ^knowledgebase/([0-9]+)/([^/]*)$ ./central/knowledgebase.php?action=displaycat&catid=$1 [L,NC]
RewriteRule ^knowledgebase$ ./central/knowledgebase.php [L,NC]

RewriteRule ^downloads/([0-9]+)/([^/]*)$ ./central/downloads.php?action=displaycat&catid=$1 [L,NC]
RewriteRule ^downloads$ ./central/downloads.php [L,NC]

RewriteRule ^announcements/([0-9]+)/[a-z0-9_-]+\.html$ ./central/announcements.php?id=$1 [L,NC]
RewriteRule ^announcements$ ./central/announcements.php [L,NC]

#RewriteCond %{HTTP_HOST} !^site\.com.br$ [NC]
#RewriteRule ^(.*)$ http://site.com.br/$1 [R=301,L]
#SetEnv TZ America/Sao_Paulo

[julioaugusto]

Dando um UP no tópico, porque o problema ainda não foi resolvido :/

[edvan]

Dando um UP no tópico, porque o problema ainda não foi resolvido :/

 

Faça um pequeno teste...

 

Remova/renomeie seu  .htaccess da pasta public_html e deixe o  .htaccess padrão do WHMCS dentro da pasta /central/

 

Em seguida faça um novo teste!

[julioaugusto]

Faça um pequeno teste...

 

Remova/renomeie seu  .htaccess da pasta public_html e deixe o  .htaccess padrão do WHMCS dentro da pasta /central/

 

Em seguida faça um novo teste!

 

Não foi... :/

[edvan]

Não foi... :/

 

Só vendo pra crer...

 

Tem 15 dias que um cliente estava com o mesmo problema e seguiu essa recomendação e funcionou tranquilamente!

 

Refaça o que te disse e troque o template do seu sistema ou acesse via http://www.pixeleart.net/central/index.php?systpl=default e faça um novo teste.

[julioaugusto]

Não importa se eu CRIO uma página, ou se eu PONHO uma página.

Não importa se eu tiro a .htaccess ou não, sempre que eu entro na página http://www.pixeleart...owledgebase.php

aparece os benditos links não vão.

[julioaugusto]

No caso, por enquanto, até resolver o problema, eu retirei o .htaccess da /central/

e desmarquei a opção "URLs SEO Amigáveis para BC", apenas, para tentar ver...

Enquanto isso, meus clientes conseguirão acessar numa boa. 

[edvan]

No caso, por enquanto, até resolver o problema, eu retirei o .htaccess da /central/

e desmarquei a opção "URLs SEO Amigáveis para BC", apenas, para tentar ver...

Enquanto isso, meus clientes conseguirão acessar numa boa. 

 

Isso só prova que o .htaccess não tá funcionando adequadamente!

 

Eu tive um problema com .htaccess intrigante... ao configurar a página de erro/redirecionamento 403 e 404 ele não aceitava:

ErrorDocument 404 /404.html
ErrorDocument 403 /404.html

 

Já dessa forma funciona 100%

ErrorDocument 404 https://www.edvan.com.br/financeiro/404.php

 

Vai entender!