Mudança de nomes e características dos planos

[tekobr]

Estou para mudar os nomes dos meus planos de hospedagem, e as suas características (tamanho em disco, transferência etc). E me surgiu a seguinte dúvida:

- Como fazer isso de forma que o WHM e o WHMCS se entendam e não dê problemas?

Eu não sei se faço primeiro no WHM e depois faço no WHMCS, ou o contrário. Podem me dar uma luz?

Obrigado.

[Guest]

Acho que você primeiro deve alterar no whm, depois no whmcs.

O whmcs só reconhece as contas se tiverem iguais no whm. Já tive problemas assim...

[tekobr]

Neste caso, depois teria que alterar a conta no cadastro de cada cliente? Ou alterando o nome e as características do plano é mudado automaticamente nos clientes que tem esse plano?

[PedroFelipe]

Cria novos planos no WHM, muda todos os clientes para os novos planos e depois configure-os na parte de Produtos & Serviços no WHMCS.

OBS: Não precisa criar novos planos no WHMCS, só alterar as características dos atuais.

Já fiz isso, a parte mais chata é só mudar o pacote de cada cliente...

[chuvadenovembro]

Acredito que isso seja indiferente

Mude no whm

Depois vai no seu whmcs, mude o nome também, todos os clientes vão estar com este plano editado.

Se o nome do produto estiver divergente no whm, o whmcs não poderá suspender e criar hospedagem automaticamente.