Problemas Easywhmbackup

[TaQiHost]

Bom estou com problemas no Easy WHM Backup,

Eu insiro a licença e salvo tudo certinho. Mas quando vou tentar migrar, mostra que a licença não consta na base de dados.

Mas eu comprei a licença e ativei 2 trial pra testar e nada.

Entrei em contato com o suporte, nem Elias, nem Jaime. Mandei vários e-mail e tickets do suporte e nada.

[firefire]

vc esta acessando o whm por ip ou por dominio?

[Jaime Silva]

Olá, qual sua licença? Me envie MP com ela.

[Jefferson]

Não acesse o servidor por algum ip dedicado, tem que ser pelo ip principal do servidor. Tenho este problema quando acesso por ip dedicado.

[TaQiHost]

E estou acessando pelo WHM.