Ir para conteúdo

Featured Replies

Postado

Salve pessoal!

Achei mais um problema após migrar para a nova versão do whmcs, alguém mais teve esse problema:?

As faturas dos meus clientes são marcadas como paga normalmente como deveria, mas, na conta do cliente em produtos e serviços a data do próximo vencimento não muda, fica como se o cliente tivesse débito, tive que mudar isso manualmente, alguns clientes tiveram a conta suspensa por causa disso, sendo que a fatura foi paga, mas o whmcs não alterou a data do proximo vencimento e ai bloqueou o serviço. Alguém saberia dizer o que pode ser?

Muito obrigado desde já!


Postado

Eu uso a versão 5.0.3 e ainda ñ atualizei, mas enfrentei alguns problemas semelhantes! Tem fatura que ele altera a data e tem faltura q ñ altera, a gente sempre verifica conta por conta qndo chega a confirmação do pagamento então já é um hábito. Se alguém tiver a solução, já é uma preocupação a menos.


Postado

O meu problema é semelhante, ele atualiza o status pra pago e ainda atualiza a data de vencimento sim. Só que continua enviando emails de cobrança pedindo pro cliente pagar uma fatura que já está paga!

Complicado esse whmcs..



Postado

Nunca tive um problema parecido.. Mas pode estar relacionado também ao retorno do módulo utilizado(acredito eu).


Visitante
Este tópico está impedido de receber novos posts.

Quem Está Navegando 0

  • Nenhum usuário registrado visualizando esta página.

Informação Importante

Concorda com os nossos termos?