Problemas Com Cobrança Expressa - Itaú

[joaopaulo]

Eu abrir o tópico, pois o valor ainda não tinha sido creditado ao saldo da minha conta com o Itaú. (O mesmo já foi creditado)

)

Em dinheiro.

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Problema já foi resolvido, podem fechar o tópico.

Como o problema foi resolvido? Compartilhe a solução conosco!

[VTFerreira]

A cobrança do Itaú funciona a manivela mesmo.

Caso que ocorreu este mês (Agosto): Cliente pagou o boleto no vencimento (dia 15) em dinheiro. O extrato só indicou que o boleto foi pago no dia 20, e o valor foi creditado na conta no dia 22.. ou seja: demorou 1 semana para eu ver a cara do $. Suponho que se o cliente pagou o boleto em um banco diferente ou casa lotérica haveria atraso, mas uma semana para compensar um simples boleto bancário é muito tempo.

[Paulo Zivieri]

Aqui nunca tivemos nenhum problema com o Itaú, pelo contrario.

Todos os boletos são confirmados em D+1 e compensados em 3 dias.

Veja se o seu cliente não pagou atrasado ( tem "criente" que atrasa o pgto 1 semana e bota a culpa no banco.. ;-p )

[Marcelo Maffezoli]

Essa cobrança expressa você fez como PJ ou PF? Pois eu queria usar ela como PF, mas como o banco gera o nosso número aleatóriamente, achei que não tivesse como. Será possível então?

[Paulo Zivieri]

Marcelo,

PJ, mas creio que possa ser realizado como PF (inclusive existe uma opção no internet banking, salvo engano).

Qualquer coisa, entre em contato com a sua gerente e converse (eles são bem flexíveis quanto a isso).

[Marcelo Maffezoli]

Marcelo,

PJ, mas creio que possa ser realizado como PF (inclusive existe uma opção no internet banking, salvo engano).

Qualquer coisa, entre em contato com a sua gerente e converse (eles são bem flexíveis quanto a isso).

Obrigado Paulo! Eu já tenho essa opção habilitada no meu Internet Banking e já utilizei antes sem problemas. Porém, sempre fiz as cobranças manuais, uma a uma. Você sabe me dizer se pelo WHMCS eu consigo fazer isso mesmo com o sistema gerando um "nosso número" aleatório a cada cobrança registrada?

[Paulo Zivieri]

Geralmente o "nosso número" é o número da fatura gerado pelo whmcs.

[Marcelo Maffezoli]

Fechei com o Santander. Na criação da carteira a gerente assinalou a opção D+1 (imaginei que o dinheiro estaria na conta no dia seguinte ao pagamento). Gerei dois boletos com o valor de R250,00 cada e o que venceu dia 10/10 já estava na conta dia 11/10. Fiquei super contente.

Agora li isso no tópico sobre valores e fiquei confuso. Será que caiu no dia seguinte pelo valor ou pela configuração D+1?

[joaopaulo]

Fechei com o Santander. Na criação da carteira a gerente assinalou a opção D+1 (imaginei que o dinheiro estaria na conta no dia seguinte ao pagamento). Gerei dois boletos com o valor de R250,00 cada e o que venceu dia 10/10 já estava na conta dia 11/10. Fiquei super contente.

Agora li isso no tópico sobre valores e fiquei confuso. Será que caiu no dia seguinte pelo valor ou pela configuração D+1?

Geralmente é a confirmação.

O saldo é D+2 ou D+3

[abobre]

O que é D+1, D+2, D+3 ?