Não leve em consideração se o site utiliza template pronto, isso não justifica a qualidade da empresa. Conheço diversas empresas que utilizam templates prontos e que oferecem excelentes serviços com suporte bacana.

De nada adianta adianta um baita site com serviços péssimos...

É mais relevante é fazer buscas sobre a reputação da empresa, fazer um contato pré-venda, ler os termos de uso e políticas (se existirem), ví que eles oferecem 30 dias gratuitos, se tens mesmo interesse em contratar com eles, faça um teste para ver se realmente os serviços oferecidos atendem as tuas necessidades.

Confira o que dizem no reclame aqui sobre esta empresa.

falou tudo

O grande problema não é a empresa em si, mas os "clientes" que só procuram preço.

Não existe atendimento corporativo e uptime garantido pagando R$ 5,00 em um plano de hospedagem ou R$ 30,00 em uma revenda de hospedagem com recursos "ilimitados".

Se você deseja qualidade, procure serviços diferenciados.

Deseja preço? Não procure qualidade.

Você realmente acha que quem trabalha com planos de baixo custo tem capital para manter uma estrutura redundante, técnicos e ainda website corporativo?

Você disse tudo!