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Falha Extrato Moip


edvan

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Não sei se perceberam mas o extrato ( página inicial ) está com um "delay" enorme e em alguns casos algumas transações não está sendo atualizadas.

Exemplo, solicitei um saque por volta das 8:13h e até agora 11:35 não apareceu.

1343917684133.png

Mesmo através do Extrato "beta" na qual informa ( os dados do relatório são atualizados a cada 10 minutos ) a transação não aparece.

1343918651001.png

Já no histórico ( https://www.moip.com...?method=history ) a transação aparece sem problemas:

1343918018585.png

Fiz questão de relatar esse problema pois alguns clientes estão achando que a falha é no módulo de pagamento e obviamente não tem nada a ver.

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Sim, desde a última manutenção, mas o delay aqui fica em 15 minutos em média.

Pois é, o cliente final não quer saber... acha que tudo é problema do módulo, rs

O foco mesmo fica pro saque que não aparece...solicitei um saque dia 26/7 e fiquei monitorando se iria aparecer nas 10 últimas transações e não apareceu!

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