Olá a todos,gostaria de saber qual é a plataforma de chat que tem uma aba do lado direito escrito online,e quando clika sobre uma janela para falar com atendente,qual o nome desta plataforma de chat?,grato.

Acho que o que você procura é igual ao da LocaWeb;

http://www.locaweb.com.br/produtos/cloud-server/precos.html

É o Direct Talk (É em ASP).

Devem ter outros... mas pelas caracteristicas que voce falou, é semelhante a esse

que eles usam

Existem varias plataformas de chat.... Utilize a busca do forum e ira encontrar varias opções.