Criei uma imagem para simular o que os clientes estão me informando.

Algumas contas ao tentar completar um e-mail, aparece mais ou menos igual a imagem a baixo:

Alguém já passou por este problema?

Tente isto:

/scripts/fixwebmail

/scripts/fullhordereset

Esteja ciente do que cada um irá fazer antes de efetuar o comando.

Gostaria de agradecer pela ajuda. Muito obrigado.