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Pois é tivemos que corrigir tudo isso também, só o transcript não esta sendo enviado automaticamente ao visitante, somente quando é solicitado ao fim da conversa

Cara, quem usa o atendimento online é uma garota que trabalha conosco aqui, mas vou verificar! Mas tipo, qndo encerra a conversa o visitante tem a opção de solicitar uma cópia correto? Qndo vc diz automaticamente, vc quer dizer a medida que a conversa vai se desenvolvendo?

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Cara, quem usa o atendimento online é uma garota que trabalha conosco aqui, mas vou verificar! Mas tipo, qndo encerra a conversa o visitante tem a opção de solicitar uma cópia correto? Qndo vc diz automaticamente, vc quer dizer a medida que a conversa vai se desenvolvendo?

Isso, o meu esta funcionando assim, com a opção de o visitante solicitar a cópia. Mas aquela que sistema envia automaticamente não... Mas de qualquer forma esta funcionando muito bem :)

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Isso, o meu esta funcionando assim, com a opção de o visitante solicitar a cópia. Mas aquela que sistema envia automaticamente não... Mas de qualquer forma esta funcionando muito bem :)

Eu desconheço essa opção de enviar automaticamente! rs... O cliente pode enviar uma cópia da conversa no momento do atendimento e após encerrar a conversa. E nós podemos fazer o mesmo durante o atendimento a após o atendimento finalizado pelo painel. Me explica aê pq fiquei curioso!

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Eu desconheço essa opção de enviar automaticamente! rs... O cliente pode enviar uma cópia da conversa no momento do atendimento e após encerrar a conversa. E nós podemos fazer o mesmo durante o atendimento a após o atendimento finalizado pelo painel. Me explica aê pq fiquei curioso!

rs.. Eu também desconhecia, há alguns dias atrás conversei com o pessoal da HpHost e recebi o transcript automaticamente então resolvi dar uma analisada, mas na realidade fiz confusão creio que eles fizeram alguma adaptação por que acabei de analisar e funciona que nem o teu mesmo, rs.

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rs.. Eu também desconhecia, há alguns dias atrás conversei com o pessoal da HpHost e recebi o transcript automaticamente então resolvi dar uma analisada, mas na realidade fiz confusão creio que eles fizeram alguma adaptação por que acabei de analisar e funciona que nem o teu mesmo, rs.

Pode ser alguma adaptação ou fizemos alguma coisa errada no momento das alterações em nosso sistema! Pq lembro que para corregir a acentuação tivemos que mudar muita coisa...

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