Moip - Problemas No Boleto.

[Guest dessideriojr]

Prezado vendedor,

Devido a uma falha técnica alguns boletos não pagos pelos compradores foram aprovados.

Solicitamos que não libere mercadorias cujo pagamento por boleto tenha sido aprovado hoje (01/02/2012).

Para mais informações, entre em contato através do email suporte@moip.com.br

Pedimos desculpas pelo fato. Estamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Moip

[zanin]

O que será que o MoIP pensa da vida? Não acertam uma!

Preparando as malas :)

[Jordan Miguel]

Fiquei meio assustado quando ví este email também!

[EuMarcos]

Alfredo apronta mais essa. :ph34r:

To até vendo a correria que vai ser para esse suporte "rápido" aprovar os pagamentos de boletos hoje. A pessoa envia comprovante fornecido pelo cliente e eles somentem aprovam 30 dias depois.

[edvan]

Realmente houve essa bronca!

Vocês receberão a lista de transações com erro?

[Marco Antonio]

eu nao recebi e-mail algum nao......

[edvan]

Eles enviarão 2 e-mails:

Prezado vendedor,

Devido a uma falha técnica alguns boletos não pagos pelos compradores foram aprovados.

Solicitamos que não libere mercadorias cujo pagamento por boleto tenha sido aprovado hoje (01/02/2012).

Para mais informações, entre em contato através do email suporte@moip.com.br

Pedimos desculpas pelo fato. Estamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Moip

E esse:

Boa tarde,

Conforme tentativa de contato telefônico, por gentileza, não liberar os pedidos que seguem em anexo. Ocorreu um erro manual e, os boletos impressos passaram para "autorizados" sem o efetivo pagamento. Todos os pedidos voltarão para o status "boleto impresso" e assim que o pagamento realmente for efetivado, as transações serão "autorizadas" normalmente.

Por gentileza, qualquer transtorno em decorrência a esse problema, por favor, me informe.

--

Suellen Moreira

MoIP | Relacionamento

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[roger_diasdf]

Tive o mesmo problema.

Inclusive como uso retorno automático no whmcs, tive domínio registrado por conta desse vacilo do moip, agora haja paciência.

[edvan]

Realmente foi uma dor de cabeça para alguns... um cliente meu teve dezenas de sites reativados, confirmações de pagamento enviadas e etc...

[zanin]

Essa pseudo "empresa" chamada MoIP é uma irresponsável, isso sim!

Primeiro não cumprem os prazos, agora esses erros. Pra mim já deu.