Sugestão

[rubensk]

Pessoal, boa noite!

Enfim, cabe mais um Gateway de Pagamentos no mercado? Com taxas competitivas, atendimento que exista e que responda em até 24 horas? Eu estou em um mercado que precisa de pronto atendimento, portanto conheço muito bem boas práticas de SAC.

Aguardo opiniões/sugestões (apenas válidas/construtivas por gentileza).

Abs!

Já mapeou os critérios de decisão de compra do seu público-alvo ? Porque se for 1-preço;2-preço;3-preço;4-atendimento, ter um atendimento melhor não vai servir como diferencial... é nítido que muitos que compram do fornecedor mais barato imaginam depois obrigá-lo a ter um bom atendimento nem que para isso tenham que gastar muito tempo azucrinando esse fornecedor, colocando em sites consumeristas e redes sociais, reclamando em PROCON/DECON/JEC etc. Numa generalização, os clientes gostam de bom atendimento, mas o vêem como obrigação de todos os fornecedores e não acham que devem pagar mais por ele... entre dois fornecedores de mesmo preço certamente escolhem o de melhor atendimento, mas e entre um que custa x e o que custa 1.5x ?