Amigos, estou com uma dúvida aqui, talvez alguém já tenha passado por isso e possa me dar uma luz.

Bem, estou iniciando o uso do whmcs em meu site, porém já tinha clientes que cobro deles via f2b (sem nenhum sistema de gerenciamento), e agora quero passar eles para o whmcs.

Qual seria a melhor opção?

1 - Envio um email para cada um dos clientes pedindo eles para se registrarem na central do cliente e depois anexo os produtos e serviços deles na conta do cliente.

2 - Eu mesmo cadastro cliente por cliente na central do cliente, como se fosse o próprio cliente e depois envio uma senha para eles acessarem.

3 - Eu mesmo cadastro cliente por cliente por dentro do admin do whmcs.

Para ambos os casos eu irei posteriormente anexar o produto/serviço que ele tem na empresa.

Qual a maneira vocês acham melhor? ou existem outras possibilidades?

Abraços.

Editado Janeiro 4, 2012 em 11:14 Jan 4, 2012 por hostbr

Cadastre VOCÊ cliente por cliente pelo admin e envie a senha para eles.

Minha opinião: pede pro cliente se cadastrar, assim ele já vai ter ciência de que vai ter um atendimento centralizado, por um painel de controle e já vai se familiarizando com o mesmo.

Mas o cliente tem mais coisas para fazer, porque fazer ele perder o tempo dele criando um cadastro? Além do hostbr perder tempo esperando o cliente se "lembrar" de criar um cadastro para depois adicionar os produtos...

Vai no F2B, lista os sacados, marca todos, clique em exportar. O resto é manual. Não peça pros clientes. A migração é sua vontade, então não importune eles com isso.

Quantos clientes são?

quando mudei do gercol pro whmcs, eu mesmo cadastrei cliente por cliente no whmcs é trabalhoso mas é a melhor forma.

Usa um script via api...

quando mudei do gercol pro whmcs, eu mesmo cadastrei cliente por cliente no whmcs é trabalhoso mas é a melhor forma.

Vai no F2B, lista os sacados, marca todos, clique em exportar. O resto é manual. Não peça pros clientes. A migração é sua vontade, então não importune eles com isso.

Quantos clientes são?

Então a ideia de pedir os clientes para fazer isso seria algo também para que eles possam conhecer o site novo e o sistema whmcs, no entanto estou pensando realmente em criar todos os cadastros e enviar a senha via email para eles.

São poucos clientes. (não estou no nível de vocês hehe)

Editado Janeiro 4, 2012 em 13:25 Jan 4, 2012 por hostbr

Então sente e faça um lote por vez. De qq jeito, é bom enviar a eles os dados do painel. A hostdime fez isso tb.

Ninguém avisou ao Matt que precisa de um botãozinho de import/export no WHMCS?

Ah, tem os imports do whm. Se todos os seus clientes tiverem contas no whm, basta criar por lá e ir editando depois.