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se o seu cliente é final, cobre mensalidade e tire todo o acesso dele. pq ele poderá fazer caca a cada minuto e você ficará focado somente em resolver o problema dele e dificultará vc atender outros clientes.

se o seu cliente for revenda e precisa meter a mao na massa, cobre por job, pois cada um tem suas particularidades e voce poderá fazer uma configuração e o cliente matar o seu serviço.

abraços


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