WHMCS + Kayako

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Olá Pessoal.

A tempos tenho algumas dúvidas sobre a integração do Kayako junto com o WHMCS e gostaria de tentar esclarecer com vocês.

Em testes peguei uma versão nulled do kayako(aquelas bem antigas) só que não consegui integrar ela com o WHMCS.

Os tickets eram abertos independentes do WHMCS, o que torna algo muito inseguro.

O novo kayako tem algumas funções bem interessantes e acho que vale muito apena investir numa solução mais robusta.

Já utilizei ele a muito tempo atrás em outra empresa e era perfeito!

Bom, minhas dúvidas são as seguintes.

É possível integrar a ID do ticket tal com o clienta tal?

(Que nem quando abrimos um ticket no WHMCS mostra os produtos abaixo...)

É possível utilizar os mesmo dados de login do WHMCS para logar no Kayako?

(para que o cliente não tenha 2 senhas, cliente nunca lembra os dados de acesso...)

Quero deixar a estrutura bem parecida com a que o solusvm.com tem. quem abriu ticket lá, sabe o que estou falando...

Abração e obrigado a todos!