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Eu não uso cron não. Uso apenas um pequeno comando em cada conta de email que quero transformar em ticket (pois nem todas as contas precisam usar ticket).

Basta criar um redirecionador no cPanel (Mensagem > Redirecionadores > Adicionar redirecionador). Na tela seguinte, digite o nome da conta que deseja usar para receber tickets, clique em Opções Avançadas e marque a opção Pipe para um programa. Digite o código abaixo no campo exibido:

|/home/usuario_cpanel/public_html/whmcs/pipe/pipe.php

Pronto! Cada vez que entrar uma mensagem para esta conta, ela será automaticamente enviada para o WHMCS, que vai abrir um ticket.


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O WHMCS acessa o e-mail por POP, então basta executar a configuração da mesma forma com o GoogleDocs, não precisa pagar nada a ninguém para fazer isso!

rsrs, realmente, tem a configuração de pop na propia configuração do email. aí na internet deve ter facil os endereços do pop do google ;)

Postado

rsrs, realmente, tem a configuração de pop na propia configuração do email. aí na internet deve ter facil os endereços do pop do google ;)

Galera nao é assim tao facil nao, vocês esquecem que o google tem porta ssl e tambem 995 padrao, e o whmc nao faz a leitura automaticamente

Postado

Galera nao é assim tao facil nao, vocês esquecem que o google tem porta ssl e tambem 995 padrao, e o whmc nao faz a leitura automaticamente

Hum.. quando for mais pra frente, vou testar.. Perdi todos os meus dados do whmcs..

Postado

Patty,

Também funciona, porém os e-mail que são enviados para o WHMCS, ficam na caixa de entrada do e-mail?

--

Alguém já conseguiu uma maneira eficiente de integrar com o Google Apps?

Provavelmente não, já que só se cria um redirecionador..

Postado

Patty,

Também funciona, porém os e-mail que são enviados para o WHMCS, ficam na caixa de entrada do e-mail?

Se a conta existir, ficam sim. Mas eu até prefiro que fiquem. Gosto de ter tudo registrado. Se der um pau no WHMCS (Deus que me livre de uma tragédia dessas!!!), eu tenho cópia do email na minha caixa. ;)

--

Alguém já conseguiu uma maneira eficiente de integrar com o Google Apps?

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