Todos os dias as 19:00 o servidor perde a conexão por 1min. Cloud Locaweb @Centos

[Igor Barros]

Toda a vez que você salva o estado de uma máquina virtual (VM) no Xen, a VM fica em estrado de 'pause' por um tempo, até o processo terminar.

E isso pode chegar a demorar uns 2,3 minutos dependendo da quantidade de RAM que você tenha e a velocidade para onde está gravando o estado.

Geralmente o estado da VM é salvo quando se faz um 'snapshot' do disco.

Então isso pode ser uma rotina de Backup deles. Tente verificar com o suporte da empresa contratada se é isso mesmo.

Hum... vou verificar.

[Rafael Cresci]

A Locaweb usa VMWare que eu saiba; mas realmente é bom ver se não é um snapshot sendo feito às 19h (que horário mais inconveniente)...

[Igor Barros]

Toda a vez que você salva o estado de uma máquina virtual (VM) no Xen, a VM fica em estrado de 'pause' por um tempo, até o processo terminar.

E isso pode chegar a demorar uns 2,3 minutos dependendo da quantidade de RAM que você tenha e a velocidade para onde está gravando o estado.

Geralmente o estado da VM é salvo quando se faz um 'snapshot' do disco.

Então isso pode ser uma rotina de Backup deles. Tente verificar com o suporte da empresa contratada se é isso mesmo.

Tiago, muito obrigado pela sua ajuda.

Respondi o chamado que tinha aberto no helpdesk deles dizendo que tinha o problema que eu tinha com a sua mensagem.

E eles responderam o seguinte:

"Anderson Martins 19:03:55

Igor, o problema é exatamente este que você questiona no chamado. Uma rotina de snapshot que sobrecarrega momentaneamente a nossa estrutura. Nós estamos fazendo ajustes e nos próximos dias isto não deve mais ocorrer. Ainda assim deixaremos o chamado em andamento para acompanharmos e termos o seu feedback. "

Respondi:

"Ok,

vocês podem continuar fazendo o snapshot, não tem problema.

Agora só queria que a hora deste procedimento fosse alterada para as 06:00 (06 horas da manha).

Tem como fazer isso?"

Ai eles disseram que não tinha como alterar o horário, pois teria que alterar o horário de vários servidores também, mas que eles fizeram uma nova configuração de snapshot para que o servidor não ficasse offline novamente.

Problema resolvido pessoal, obrigado a todos pelo empenho em solucionar.

Atenciosamente,

Igor Barros.

[McGuyver]

Estranho é o horário desse snapshot. 19:00h é cedo demais.

O correto seria estar entre 02:00h e 04:00h por ser um horário em que ocorrem bem menos acessos na maioria dos casos.

Concordam?

[Tiago]

Bem estranho o horário para fazer isso... e ainda falar que não pode mudar? Não faz sentido.

Mais se vão arrumar, é só esperar arrumar.