WHMCS gerando datas de fatura erradas

[lucaspereira]

Boa tarde pessoal, tudo bem?

A uns 2 a 3 meses venho tendo um problema com meu whmcs que toda vez que uma fatura é paga via gateways de pagamento, seja ele stripe, Inter (Boleto e Pix) ele gera a data da próxima fatura para 2 meses depois ex: foi pago hoje 11/01/2024 ele vai colocar no serviço a fatura para o dia 11/03/2024, já aconteceu alguma vez com vocês?

[Eugenio Silva]

Em 11/01/2024 em 16:49, lucaspereira disse:

Boa tarde pessoal, tudo bem?

A uns 2 a 3 meses venho tendo um problema com meu whmcs que toda vez que uma fatura é paga via gateways de pagamento, seja ele stripe, Inter (Boleto e Pix) ele gera a data da próxima fatura para 2 meses depois ex: foi pago hoje 11/01/2024 ele vai colocar no serviço a fatura para o dia 11/03/2024, já aconteceu alguma vez com vocês?

Não é o Ciclo de Pagamento ?
Coloque para mensal.

[lucaspereira]

Em 13/01/2024 em 12:20, Eugenio Silva disse:

Não é o Ciclo de Pagamento ?
Coloque para mensal.

Não já está, eu criei uns itens faturáveis para ver se volta ao normal e desativei o pró-rata, vou ver a partir  do mês que vem se vai dar certo