Nome do operador próximo ao botão de responder tickets no WHMCS

[juniorph]

Boa tarde, fiz isso para exibir o nome de quem está logado no painel de admin próximo ao botão de responder ticket no WHMCS

Por quê? Às vezes preciso entrar na conta do meu sócio para responder um ticket do setor que ele é responsável para agilizar o atendimento sobre questões que eu sei

como sou full administrador, às vezes acabava respondendo pela minha conta, e não gosto dos clientes confundindo os setores de atendimento

é bem simples, vá em admin/templates/blend/footer.tpl

bem no final do arquivo, antes de fechar a tag </body> adicione

 <script type="text/javascript"> 
    jQuery(function($){ 
    $(".return-to-ticket-list").append("<b style='display: inline-block; margin-left: 10px; padding: 0 10px; background-color: #f2dede; color: #000;'>{$admin_username}</b>");
     });
 </script>

Ficou assim: https://prnt.sc/QWhVSZCgohpx

Para encaixar melhor o html fui em admin/lang/portugues-br.php e mudei a tradução para

['returnToTicketList'] = "Retornar";

espero que ajude mais alguém.

Editado Fevereiro 10, 2023 por juniorph