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WHMCS não reconhece TLD imb.br


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Salve galera,

Alguém sabe como resolver esse probleminha, uma TLD com extensão imb.br está dando erro de não disponível

No logs de erro diz que a TLD não está listada no arquivo:

extension not listed in /resources/domains/dist.whois.json or /resources/domains/whois.json

Porém já abri o arquivo e a extensão está lá registrada, alguém já passou por isso e como resolveu?

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Está usando o tema Lagom?

Se sim, o seu recaptcha está ativo? Pois nele as consultas de novos nomes tem que ser dado F5, ou atualizar a página. O recaptcha não volta quando você tenta pesquisar novamente um nome diferente do anterior, sempre tem que clicar F5 , onde sabemos que os clientes não fazem e as empresas acabam perdendo vendas, se o fazer, ai você consegue pesquisar um novo nome e receberá o resultado correto.

Tente desabilitar o recaptcha e verifique.

DELTA SERVERS
SOLUÇÕES CORPORATIVAS!

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12 minutos atrás, DELTA SERVERS disse:

Está usando o tema Lagom?

Se sim, o seu recaptcha está ativo? Pois nele as consultas de novos nomes tem que ser dado F5, ou atualizar a página. O recaptcha não volta quando você tenta pesquisar novamente um nome diferente do anterior, sempre tem que clicar F5 , onde sabemos que os clientes não fazem e as empresas acabam perdendo vendas, se o fazer, ai você consegue pesquisar um novo nome e receberá o resultado correto.

Tente desabilitar o recaptcha e verifique.

Eu uso o SIX e o recaptcha eu deixo desativado para consultas de domínio por causa desses motivos,

Sinceramente não sei mais o que fazer a não ser agora acionar o demorado suporte do WHMCS

RESOLVIDO!!!

Limpei o cache com uma ferramenta para WHMCS e deleitei os arquivos na pasta template_c e agora reconhece a TLD.

Valeu!

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