Rafael Costa 28 Posted July 21 Share Posted July 21 Olá, bom dia a todos! Estou com um problema um tanto chato no WHMCS. Um cliente contrata uma hospedagem, mas por algum motivo o WHMCS não cria a conta automaticamente, nesse caso o cliente não recebe o e-mail com as informações da hospedagem pois o modulo está pendente para executar. Nesse caso, quando eu ajustar o erro e rodar o módulo novamente, como faço para enviar novamente o e-mail com as informações da conta do cliente? As informações de login, senha dns... e outros da conta dele? Agradeço quem puder me ajudar. Link to post Share on other sites
Enio F. 87 Posted July 21 Share Posted July 21 Manualmente é possível reenviar as informações de acesso ao cliente na página de gerenciamento do serviço (ao fim): 1 Link to post Share on other sites
Alexandre Duran 206 Posted July 21 Share Posted July 21 2 horas atrás, Rafael Costa disse: Olá, bom dia a todos! Estou com um problema um tanto chato no WHMCS. Um cliente contrata uma hospedagem, mas por algum motivo o WHMCS não cria a conta automaticamente, nesse caso o cliente não recebe o e-mail com as informações da hospedagem pois o modulo está pendente para executar. Nesse caso, quando eu ajustar o erro e rodar o módulo novamente, como faço para enviar novamente o e-mail com as informações da conta do cliente? As informações de login, senha dns... e outros da conta dele? Agradeço quem puder me ajudar. Estranho esse erro - ele esta configurado para conectar com o servidor corretamente ? Apresenta alguma mensagem de erro ? 1 Link to post Share on other sites
Maik V Oliveira 103 Posted July 21 Share Posted July 21 3 horas atrás, Rafael Costa disse: Olá, bom dia a todos! Estou com um problema um tanto chato no WHMCS. Um cliente contrata uma hospedagem, mas por algum motivo o WHMCS não cria a conta automaticamente, nesse caso o cliente não recebe o e-mail com as informações da hospedagem pois o modulo está pendente para executar. Nesse caso, quando eu ajustar o erro e rodar o módulo novamente, como faço para enviar novamente o e-mail com as informações da conta do cliente? As informações de login, senha dns... e outros da conta dele? Agradeço quem puder me ajudar. Voce esta tendo este erro com plesk ou cpanel? Normalmente o Plesk tem este erro de nao criar as contas caso seu WHMCS esteja no mesmo servidor onde a conta sera criada, pois o apache do plesk reinicia sempre quando e criado uma conta nova! 1 Link to post Share on other sites
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