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Apostila de atendimento ao cliente


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A parte do vendedor que fica seguindo a gente pela loja, eu acho chataço mesmo...

Acho que o certo é o cara ficar na porta da loja, quando o cliente entrar... dar bom dia/tarde e perguntar se tem algo em que pode ajudá-lo...

se o cliente dizer que quer algo, ele pede pra segui-lo até o local onde tem o que ele quer... se o cliente dizer que está só dando uma olhadinha... simplismente fala que precisando é só chamar e fica porali... mas não segue... é froides tu ficar sendo seguido pela loja !

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