Problema no configproductoptions.php (WHMCS)

[johnbrasil]

Bom dia a todos.

Estou tendo um problema na aba  "Configurable Option Groups" em configproductoptions.php

Não sei o que está acontecendo, mas quando eu tento criar um grupo a tela simplesmente "pisca" e nada é criado... 

 

Segue foto anexada..

Alguém saberia me dizer o que seria este problema? Como arrumar isso ?

[johnbrasil]

Sim sim é original sim.

é a primeira vez que eu tento usar esta opção, porém, do nada a tela pisca e acontece este problema, chato isso.

[AngelCosta]

Tentou em outro navegador?

[johnbrasil]

Sim sim, já sim..
Outro navegador
Na minha VPS
Pelo meu celular, em tudo.. rs

Não sei o que acontece.. =/

[edvan]

3 horas atrás, johnbrasil disse:

Sim sim, já sim..
Outro navegador
Na minha VPS
Pelo meu celular, em tudo.. rs

Não sei o que acontece.. =/

Verifique se o debug de erros/falhas do seu WHMCS https://www.edvan.com.br/Erro500 não está ativo.

Caso não esteja ativo via configuration.php verifique se no admin não está ativo http://prntscr.com/o33u7y

[johnbrasil]

Perfeito, fiz todo o procedimento que me pediu edvan, e tentei novamente entrar no "Configurable Option Groups" e criar algum grupo qualquer, e verifiquei se ele gerou algum log de error na raiz, porém não foi gerado nada...

Algum procedimento a mais da qual eu possa tentar seguir? 

[edvan]

13 horas atrás, johnbrasil disse:

Perfeito, fiz todo o procedimento que me pediu edvan, e tentei novamente entrar no "Configurable Option Groups" e criar algum grupo qualquer, e verifiquei se ele gerou algum log de error na raiz, porém não foi gerado nada...

Algum procedimento a mais da qual eu possa tentar seguir? 

Qual template administrativo você está utilizando? Blend ou v4? Se utiliza v4 troca pelo Blend.

Se sua licença é original sugiro que acione o suporte técnico oficial da WHMCS.com

[johnbrasil]

4 minutos atrás, edvan disse:

Qual template administrativo você está utilizando? Blend ou v4? Se utiliza v4 troca pelo Blend.

Se sua licença é original sugiro que acione o suporte técnico oficial da WHMCS.com

Bom dia.
Eu utilizo o "Six" como template.

Sim, é original, irei tentar entrar em contato com eles.

[johnnybravox]

Eu faria numa instalação limpa do whmcs e importaria os dados. (...)