Alguém usa zendesk? Ou similares?

[primedatacenter]

Vocês já pensaram ou usam algum sistema de helpdesk por fora do WHMCS?

Zendesk, kayako (..)

Como tem sido a experiência com os clientes?

Em vista quer o whmcs fica em um lugar e o helpdesk externo em outro.

[Fabio S Araujo]

Uso o Freshdesk, até 03 operadores é gratuito.

[primedatacenter]

Você integrou ao whmcs?

Ou o cliente precisar criar o cadastro separado? 

Os clientes acham ruim dois cadastros?