Boa tarde amigos, estou com esse problema no Cpanel. Não envia mensagens de email.

Recebo essa mensagem no Mail Queue Manager

LOG: MAIN
  cwd=/usr/local/cpanel/whostmgr/docroot 4 args: /usr/sbin/exim -v -M 1gw8gT-0003kC-SS
delivering 1gw8gT-0003kC-SS
LOG: skip_delivery MAIN
  Spool file is locked (another process is handling this message)

 

Bem provável que alguém está enviando Spam do seu servidor. Verifique se tem algum e-mail fazendo envio em massa.

Agora, Breno Febronio disse:

Bem provável que alguém está enviando Spam do seu servidor. Verifique se tem algum e-mail fazendo envio em massa.

Eu acabei de instalar o servidor. é na digital ocean.
?

 

As portas necessárias estão abertas? Veja a fila de e-mails na saída como está.

A Vultr eu sei bloqueia SMTP para novas instalações, justamente para evitar o envio de spam. Aí tem que abrir um chamado pra eles liberarem, explicando o que vai fazer com a VPS, etc...
Provavelmente o DO faz isso tbm.

Desde nov/2018 que a Digital Ocean não libera mais o envio de emails. Você tem que usar um relay externo ou entrar em contato com o suporte e "implorar".

Segue parte da mensagem que o suporte da DO encaminhou no ano passado a um dos meus clientes, que não acreditou no que acabei de dizer acima

Abre aspas ""

1. Utilize port 587 for SMTP relay via another mail provider, for example G Suite/Gmail, Mailgun, etc. We have a guide on doing so using Postfix here:

https://www.digitalocean.com/community/tutorials/how-to-set-up-a-mail-relay-with-postfix-and-mailgun-on-ubuntu-16-04

2. Configure your app or service to send mail directly using either a SMTP client connection (typically using port 587), or API call via another mail provider such as Sendgrid, Mailgun, Mandrill, etc.

.Fecha aspas ""

34 minutos atrás, adamkain disse:

A Vultr eu sei bloqueia SMTP para novas instalações, justamente para evitar o envio de spam. Aí tem que abrir um chamado pra eles liberarem, explicando o que vai fazer com a VPS, etc...
Provavelmente o DO faz isso tbm.

Oi Ada, pois eh, eu com ao Vultr, já tive esse problema no início mesmo.  Ai eles pediram para confirmar a Identidade e depois liberam a porta.

Essa conta e nova mesmo do cliente na DO. talvez tenha que pedir a liberação.

Mas chechando as postas no https://ping.eu/port-chk/

Estão todas abertas, 465, 587, 993, 110, e depais de outros serviços.

Não sei se isso é suficiente, ou que realmente eles tenham que liberar do lado datacenter.

 

É, eles tem que liberar no datacenter mesmo... Mas o que o RevendaHost falou, vai te complicar a vida

É o que os colegas falaram, a DO bloqueia a porta diretamente no datacenter, precisa pedir a liberação para eles. Aconteceu comigo também, pedi a liberação mas me informaram que só após o prazo de 60 dias, após isso pedi novamente e eles me fizeram alguns questionários e liberaram na conta.