Erro de email smtp 550 access denied by policy

[hugo2008]

Boa a todos

Hoje um cliente abriu um chamado com esse problema

eu fiz testes enviei alguns emails e nao deu problema algum s

mais para ele deu o seguinte:

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

[email protected]

host mail3.galvani.ind.br [201.28.101.58]

SMTP error from remote mail server after initial connection:

Client host rejected: 550 Access denied by policy

 

[Otavio]

Isso esta com cara de ip bloqueado no firewall 

[hugo2008]

11 minutos atrás, Otavio disse:

Isso esta com cara de ip bloqueado no firewall 

no caso o servidor deles bloqueando o ip de meu servidor?

[Otavio]

Exatamente isso ocorre que muitos provedores tem regras mais elaboradas com spam.

[ABREU]

ERRO 550, este erro acontece quando o destinatário quem algum filtro antispam cloud e eles cria algumas política , e precisa solicitar para o destinatário adicionar o email ou domínio do remetente na whitelist.