Cauan Postado Abril 10, 2018 Compartilhar Postado Abril 10, 2018 Boa tarde Estou em dúvida sobre como faço para cobrar o meu cliente. Ele tinha um plano de hospedagem wordpress com 1 core, 1GB ram e 10GB disco por R$50,00 e vencimento todo dia 1. Hoje ele pediu para mudar o plano dele para o de 2 cores, 2GB ram e 30GB disco, que custa R$90,00. A minha dúvida e sobre o valor a ser cobrado por essa mudança de plano. Devo cobrar os R$40,00 ou tenho que calcular os dias que ele usou o plano antigo mais os dias que restam no ciclo usando o plano novo? Como vocês fazem em casos como esse? 0 Citar Link para o comentário
Otavio Postado Abril 10, 2018 Compartilhar Postado Abril 10, 2018 Isso fica a seu critério Aqui eu sempre conto um mês fechado, então o cliente sai na vantagem em um up-grade Ex: se ele tem 5 dias restantes e solicita o upgrade ele paga a fatura fechada no ato e leva os 5 dias + 30 referente ao up-grade Isso fica a seu critério Mais você pode calcular dividindo o custo do seu serviço por dias ai multiplica pelos dias que ele tem de assinatura ex: Plano normal R$30 Up-grade R$90 Primeiro subtrai o valor por ele pago do valor do novo plano : R$30 - R$90 = R$60 Ai divide 60 / 30 = 2 Então cada 1 dia ele paga R$2 , se ele tiver ainda 15 dias para o vencimento basta multiplicar 15 * 2 =R$30 1 Citar Fox Soluções | (011) 3090 4444 / (011) 96841-9797 | www.FoxSolucoes.com | Streaming Áudio | CentovaCast | Revendas de Streaming | Data Center Brasil EUA | | Streaming Vídeo | CastControl WOWZA | Revendas de Streaming | Data Center Brasil EUA | Link para o comentário
Cauan Postado Abril 10, 2018 Autor Compartilhar Postado Abril 10, 2018 39 minutos atrás, Otavio disse: Isso fica a seu critério Aqui eu sempre conto um mês fechado, então o cliente sai na vantagem em um up-grade Ex: se ele tem 5 dias restantes e solicita o upgrade ele paga a fatura fechada no ato e leva os 5 dias + 30 referente ao up-grade Isso fica a seu critério Mais você pode calcular dividindo o custo do seu serviço por dias ai multiplica pelos dias que ele tem de assinatura ex: Plano normal R$30 Up-grade R$90 Primeiro subtrai o valor por ele pago do valor do novo plano : R$30 - R$90 = R$60 Ai divide 60 / 30 = 2 Então cada 1 dia ele paga R$2 , se ele tiver ainda 15 dias para o vencimento basta multiplicar 15 * 2 =R$30 Então o mais viável e justo seria isso então: Plano anterior R$50,00 vencimento todo dia 1 e utilizado até o dia 10. Plano atualizado R$90,00 utilizado do dia 10 ao 30 (20 dias). R$90,00 - R$50,00 = R$40,00 R$40,00 / 30 = R$1,33 * 20 dias = R$26,60 a cobrar pelo upgrade. Correto? 0 Citar Link para o comentário
Otavio Postado Abril 10, 2018 Compartilhar Postado Abril 10, 2018 Sim correto amigo . 1 Citar Fox Soluções | (011) 3090 4444 / (011) 96841-9797 | www.FoxSolucoes.com | Streaming Áudio | CentovaCast | Revendas de Streaming | Data Center Brasil EUA | | Streaming Vídeo | CastControl WOWZA | Revendas de Streaming | Data Center Brasil EUA | Link para o comentário
Cauan Postado Abril 10, 2018 Autor Compartilhar Postado Abril 10, 2018 3 minutos atrás, Otavio disse: Sim correto amigo . Obrigado! Estava pensando demais por coisa tão simples. 0 Citar Link para o comentário
Fabio S Araujo Postado Abril 10, 2018 Compartilhar Postado Abril 10, 2018 Se usar o whmcs com a opcao pro-rata, basta fazer o upgrade do produto que ele já calcula. 0 Citar Suporte TI & Service Provider - Visite nosso novo site Link para o comentário
DanielReis Postado Abril 16, 2018 Compartilhar Postado Abril 16, 2018 Aqui fazemos o cálculo um pouco diferente, mas chegamos praticamente ao mesmo valor: Se o cliente pagou no plano atual o valor de R$50,00 e quer ir para um plano de R$90,00 e usou o primeiro plano por 10 dias: 1) Calculamos o proporcional utilizado pelo cliente: (R$50,00 ÷ 30 dias do mês) x 10 dias utilizados = R$16,67 → isso é o que de fato o cliente consumiu. 2) Calculamos o "crédito" que o cliente possui do que ele pagou mas não usufruiu no plano antigo: R$50,00 - R$16,67 = R$33,33 3) Calculamos o valor que o cliente precisa pagar em relação ao novo plano, proporcional ao restante do período: (R$90,00 ÷ 30 dias do mês) x 20 dias a utilizar = R$60,00 4) Descontamos, dos R$60,00 a pagar pelo up-grade, o crédito que o cliente possui = R$60,00 - R$33,33 = R$26,67 5) O valor cobrado pelo up-grade é, então R$26,67. 0 Citar Link para o comentário
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