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Postado

 para quem não recebeu o email:

Infelizmente, já passaram várias semanas com o EBANX Dollar Card fora do ar. A gente reconhece: você tem razão em estar desapontado.

Quando criamos o nosso cartão em 2015 a nossa principal motivação era e continua sendo a mesma: dar acesso ao melhor jeito de comprar na gringa, mesmo para quem não tenha um cartão internacional ou até mesmo esteja insatisfeito com variações cambiais e taxas nada transparentes.

Por mais de dois anos conseguimos dar acesso da melhor forma possível para milhares de brasileiros com o EBANX Dollar Card.

 

Por que a demora?

Quando veio a notícia do cancelamento do nosso antigo emissor montamos um super time que se dedicou incansavelmente a trazer o nosso cartão de volta.

Já estamos em fase de testes mas ainda há muito trabalho pela frente até alcançarmos a melhor qualidade possível. Esse é o nosso comprometimento com você Otavio e por isso não podemos prometer uma data ainda.

 

3 compromissos inquebráveis

Assumimos aqui os seguintes compromissos em 2018 com você:

  1. A partir de agora você vai receber e-mails nossos todos os meses para se manter atualizado do progresso do cartão até termos uma data de lançamento.

  2. Os meses em que o cartão ficar fora do ar não serão contados para a cobrança da anuidade.

  3. Assim que o cartão virtual voltar para você, vamos manter até o fim deste ano todas as mesmas condições de antes do cancelamento: ativação fácil, transparente, com taxa única anual de USD 5.00 e nada mais.

 

E o meu saldo?

Enquanto isso você continua com duas formas de usar o saldo da sua conta EBANX:

Para compras nos sites parceiros do EBANX como AliExpress, Wish, Spotify, GearBest, BangGood entre outros você pode usar o saldo da sua conta mesmo sem o cartão.

OU

Solicitar a transferência do valor da conta EBANX para sua conta corrente.

 

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente que essa mudança possa estar causando e enquanto isso estamos trabalhando duro para criar o melhor produto possível e que vai valer a espera.

Ficou com dúvidas? Basta responder este e-mail que o nosso time de atendimento vai te ajudar.

Fox Soluções | (011) 3090 4444 / (011) 96841-9797 |  www.FoxSolucoes.com
 | Streaming Áudio | CentovaCast | Revendas de Streaming | Data Center Brasil  EUA | 
 | Streaming Vídeo | CastControl WOWZA | Revendas de Streaming | Data Center Brasil  EUA | 


Postado
Agora, Thiago Santos disse:

Tomara que volte logo, se manterem o IOF baixo continuará sendo o melhor, to cansado de pagar dólar alto, me obriguei a aumentar os preços por causa disso :/

Sim mantiveram.

A questão la não é a taxa de iof, pois iof é mesmo preço pra todo mundo, a diferença é a taxa que os bancos aplicam sobre a transação internacional que varia entre 4% enquanto que o ebanx cobra coisa de 0.50%

Chamou? Estamos ai!

Postado
10 horas atrás, Andre Juliano disse:

Sinceramente, espero que ele volte. Não estou muito confiante sobre isso.

Vai sim, ja esta funcionando, mas apenas para um grupo seleto de testers.

Chamou? Estamos ai!

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