Página default nas contas cpanel

[alexjunio77]

Boa noite pessoal, tudo bem? 

Tenho meu servidor com o whm instalado, no entanto, ao criar as contas e mesmo inserindo conteúdo na raiz do site ao acessar o domínio ele não apresenta nada, como se tivesse zerado, só aparece a página exemplo.com.br/cgi-sys/defaultwebpage.cgi , conforme o print.  

Alguém pode me informar por onde devo ir pra resolver isso? *Estou desde as 7h da manhã igual um doido tentando colocar esse whm funcional kk. 

[Jaime Silva]

1 - Já reiniciou o Apache?
2 - Se sim, já o recompilou também?
3 - Essas contas foram transferidas de outro servidor?

 

 

[alexjunio77]

13 minutos atrás, Jaime Silva disse:

1 - Já reiniciou o Apache?
2 - Se sim, já o recompilou também?
3 - Essas contas foram transferidas de outro servidor?

 

 

1 - Sim

2 - Sim

3 - Sò coloquei um index de teste, mas nem carrega.. vai direto pra default 

[LucianoZ]

Você tem algum index ou arquivo criado? Se tiver, por gentileza tente entrar digitando ele diretamente no navegador. Ex: meusite.com.br/index.php 
Caso funcionar é cache local da sua internet, caso não funcionar pode ser problemas no vhost do apache.

[alexjunio77]

31 minutos atrás, LucianoZ disse:

Você tem algum index ou arquivo criado? Se tiver, por gentileza tente entrar digitando ele diretamente no navegador. Ex: meusite.com.br/index.php 
Caso funcionar é cache local da sua internet, caso não funcionar pode ser problemas no vhost do apache.

Então nesse caso só pode ser o problema no vhost.. :/

[Jaime Silva]

Geralmente isso ocorre quando um domínio aponta para o servidor mas não tem uma entrada para ele no arquivo de configuração do Apache.

Já que reconstruir o arquivo de configuração não resolveu, eu acho que é melhor você contatar o suporte cPanel em https://tickets.cpanel.net

[alexjunio77]

Farei isso mesmo, obrigado.. 

4 horas atrás, Jaime Silva disse:

Geralmente isso ocorre quando um domínio aponta para o servidor mas não tem uma entrada para ele no arquivo de configuração do Apache.

Já que reconstruir o arquivo de configuração não resolveu, eu acho que é melhor você contatar o suporte cPanel em https://tickets.cpanel.net

 

[Paula]

02 perguntas bem básicas, mas vai que né ....

1) Tem certeza ABSOLUTA de que não é cache?

Já tentou um acesso via proxy pra confirmar? 

https://www.proxysite.com/pt/

2) O DNS do domínio já foi trocado para os seus?

3) Essa é uma variação da pergunta nº 1: já tentou acessar o domínio internamente (usando um navegador tipo o lynx de dentro do mesmo servidor aonde está hospedada a conta)?

[alexjunio77]

Não era nada relacionado a cache dns ou configuração... E sim na configuração dos IP's por isso o problema. Na amazon não resolvi! Mas em outra empresa, adicionei corretamente os IP's e funcionou bem...