WHMCS 7.3 Erro no Dashboard Admin

[Ronaldo Marques]

Agora, edvan disse:

Então tem algo errado na sua instalação... tem certeza que é a v7.3?

Versão: 7.3.0

[edvan]

Agora, Ronaldo Marques disse:

Versão: 7.3.0

O template blend ( /seuadmin/templates/blend/ ) pode está corrompido.

Sugiro que limpe o cache da pasta "templates_c".

[Ronaldo Marques]

Reenviei a pasta /seuadmin/templates/blend/ , limpei o cache e permanece da mesma forma, será que dá algum problema reenviar todos os arquivos?

[edvan]

33 minutos atrás, Ronaldo Marques disse:

Reenviei a pasta /seuadmin/templates/blend/ , limpei o cache e permanece da mesma forma, será que dá algum problema reenviar todos os arquivos?

Nenhum problema... só não envie a pasta /install/

[Fábio Seabra]

A minha engrenagem também não aparece. Complicado! Estava normal antes da instalação.

 

[edvan]

13 horas atrás, Criar Impacto disse:

A minha engrenagem também não aparece. Complicado! Estava normal antes da instalação.

 

Já limpou o cache do navegador, utilize o ccleaner com o navegador fechado.

[Ronaldo Marques]

Resolvido:

Hello,

Thanks for contacting WHMCS support.

This looks to be related to the second issue as documented at http://help.whmcs.com/m/72132/l/797626-troubleshooting-a-blank-admin-dashboard-after-update

I've now updated this for you and the issue is resolved.

Regards,

[Reginaldo Feliciano]

O meu também não aparece a engrenagem.

[Ronaldo Marques]

10 minutos atrás, Reginaldo Feliciano disse:

O meu também não aparece a engrenagem.

Use o template Blend e limpe o cache, na versão 4 não funciona mesmo, se não adiantar siga o tutorial abaixo:

http://help.whmcs.com/m/72132/l/797626-troubleshooting-a-blank-admin-dashboard-after-update

No meu caso abri um ticket no WHMCS e fizeram conforme citado acima.

[Fábio Seabra]

Realmente amigos, problema resolvido. Se desejarem vcs mesmos aplicarem a solução, leva 5 min e resolve o problema tanto no modelo admin do Blend como no V4.

Existem 2 problemas no banco de dados, descubra qual no link http://help.whmcs.com/m/72132/l/797626-troubleshooting-a-blank-admin-dashboard-after-update.

Imagem do passo-a-passo: https://prntscr.com/gvr76p

Após descoberto, acesse seu banco de dados do whmcs, selecione ele (imagem 1), clique em SQL (imagem 2), confira se é o banco correto (imagem 3), e execute a linha de comando informado pelo site acima (http://help.whmcs.com/m/72132/l/797626-troubleshooting-a-blank-admin-dashboard-after-update). Pronto, widgets de volta! heeeee. ; )