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Base de conhecimentos não abre


Yago Marlon
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17 horas atrás, Yago Marlon disse:

Olá, hoje percebi que minha base de conhecimentos parou de abrir a parte inicial (os links diretos funcionam normal) alguém já enfrentou este problema ? Alguma dica de como resolver ?

Screenshot_91.png

O template knowledgbase.tpl está no diretório do template em questão?

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1 hora atrás, Yago Marlon disse:

No log do admin não apresenta nada, e sim durante esse tempo fiz várias personalizações no template, mais mesmo mudando o template para um original (six) o erro continua.

Esquisito, acione o suporte do fabricante.

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8 horas atrás, edvan disse:

Esquisito, acione o suporte do fabricante.

Só pra atualizar o post, entrei em contato com a WHMCS e eles resolveram o problema, o erro foi causado por um modulo chamado "Admin News" ele está disponível na galeria de addons da whmcs esta bugado, basta desativar o mesmo que volta a funcionar, já deixo aqui a solução caso alguém tenha um problema futuro.

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22 minutos atrás, Yago Marlon disse:

Só pra atualizar o post, entrei em contato com a WHMCS e eles resolveram o problema, o erro foi causado por um modulo chamado "Admin News" ele está disponível na galeria de addons da WHMCS esta bugado, basta desativar o mesmo que volta a funcionar, já deixo aqui a solução caso alguém tenha um problema futuro.

Que bom, o estranho é que nunca ouvir falar de tal módulo.

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