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Equinix salvou clientes serverloft


andrade

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Acredito que todos já viram esse caso e apesar de ser uma situação que já ocorreu com outras empresas, estão colocando como o primeiro caso. 

http://www.baguete.com.br/noticias/13/01/2017/equinix-salvou-clientes-serverloft

Não vou entrar no mérito da questão, isso fica para os envolvidos. Mas esses dias estive pensando, como criar um "seguro" para uma catástrofe em que tenhamos que fechar as portas e não sair como os vilões da história? 

Em termos de empresa, você consegue vender ativos e organizar o caixa pra ressarcir os clientes prejudicados - mas no caso de tecnologias digitais, o ativo acaba quando o data center tira o plug da tomada.

 

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Fico imaginando os clientes que não tem os dados de acesso do painel de hospedagem, não tem os dados de acesso do ftp e não sabe como extrair o banco de dados e arquivos...Quem será que vai dar suporte para esses clientes reaver seus dados...

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Agora, chuvadenovembro disse:

Fico imaginando os clientes que não tem os dados de acesso do painel de hospedagem, não tem os dados de acesso do ftp e não sabe como extrair o banco de dados e arquivos...Quem será que vai dar suporte para esses clientes reaver seus dados...

Fico imaginando nós aqui se fode*do para fornecer um serviço de qualidade com um valor legal investindo o dinheiro do pãozinho nos anúncios de adwords .

Ai vem um playboy entra no mercado por brincadeira com dinheiro e condições , ergue uma empresa consideravelmente rentável e caga nela de uma hora pra outra pq não tem mais oque fazer.


Pessoas assim deveriam ser proibidas de voltar ao comercio . 

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A reportagem do Baguete também não localizou Zivieri, que, pelas suas postagens no Facebook, aparenta ser um jovem de pouco mais de 30 anos com apreço por fotos do tipo selfie.

Não julguem como o cara da "reportagem" descreveu o responsável pela Serverloft, é capaz dele ainda cair com processo é em cima de vocês, e com razão! O mérito disso é a justiça!

Equinix não fez nenhum favor não, desconheço o contrato, mas legalmente poderia sobrar p/ eles.

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3 minutos atrás, RobertSP disse:

Não julguem como o cara da "reportagem" descreveu o responsável pela Serverloft, é capaz dele ainda cair com processo é em cima de vocês, e com razão! O mérito disso é a justiça!

Equinix não fez nenhum favor não, desconheço o contrato, mas legalmente poderia sobrar p/ eles.

Já pensei a mesma coisa. Que o cara fez uma cagada grande isso ele fez mas conhecendo a justiça no Brasil com alguns prints e rastreamentos ele pode dar dor de cabeça pra muita gente ainda.

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A equinix não fez um favor a ninguém, viu a oportunidade de Marketing Grátis, ligou a rede e saiu divulgando a "Bondade que fez", é sempre publicidade.

A serverloft pisou feio na bola com isso, mais de 16 mil clientes de hospedagem e não consegue gerenciar os seus serviços e pagamentos, falta de planejamento e compromisso.

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A Equinix não salvou ninguém, única coisa que fizeram(Obrigados judicialmente) foram ligar os cabos por meio do protesto de mais de 100 pessoas que teria na frente do DC deles sem deixar ninguém entrar ou sair. Mesmo assim, eles ligaram os cabos, mas a infra não voltou ao ar por isto, foi outros meios que foram possível.

Ajude o fórum! Antes de postar, leiam as regras de postagem aqui.

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11 horas atrás, brunowebmaster disse:

O ruim dessa "bondade" é.
Se voce fez para ele, voce tem que fazer para mim.

Se isso acontecer de novo, ela meio que vai ser muito mais pressionada.

 

Acredito que não era dever dela ligar os serviços.
O errado foi ele e não ela. Logo não há direito nenhum de ligar.
Pois, o contrato foi com ele e não com os clientes dele.

Por meio judicial ela é obrigada a ligar. Independente se o erro foi dele, os dados que estavam armazenados não eram lhe direito e não poderia travar tendo o poder de deixar ligado para extração.

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