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tiddos

Problemas com a gerencianet

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Estou desde das 8 da manhã tentando acessar minha conta na Gerencianet, redefini minha senha e até agora não consegui logar. Alguém está tendo esse problema no site deles.

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4 horas atrás, tiddos disse:

Estou desde das 8 da manhã tentando acessar minha conta na Gerencianet, redefini minha senha e até agora não consegui logar. Alguém está tendo esse problema no site deles.

Você conseguiu acessar?

Não observei relatos de problemas de acesso, inclusive nossos colegas @LeandroSA e @LucianoZ também disseram que está normal para eles.

Nesses casos, o ideal é entrar em contato com a nossa equipe de suporte para que possam atendê-lo. Pode entrar em contato por telefone, ticket ou via chat. Lembrando que é possível enviar um ticket mesmo sem estar logado em sua conta.

Confira a seguir todos os meios oficiais de contato -> https://dev.gerencianet.com.br/docs/fale-conosco

Qualquer coisa, permaneço à disposição.

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Depois de muito discutir com eles meu acesso foi normalizado, e ninguém sabia o que estava acontecendo. Obrigado a todos pela ajuda.

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