jeffersondiasrosa Posted October 10, 2016 at 01:26 AM Share Posted October 10, 2016 at 01:26 AM Bom vou lá de novo, desculpa sempre estar pedindo ajuda ai, mas ou sou muito burro ou não entendi o funcionamento para corrigir o problema, ocorre que a Base de Conhecimento depois de algumas postagens vou concordar com o @edvan é a melhor pelos testes, porém a lista do menu da base de conhecimento não aparece em ordem alfabética não sei se é só no meu mas está muito bagunçado, alguem daqui tem um dica de como resolver, olhei todos os códigos de templates dele e não localizei algo que fosse o responsável pelo problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
edvan Posted October 10, 2016 at 10:27 AM Share Posted October 10, 2016 at 10:27 AM 9 horas atrás, Jefferson Dias disse: Bom vou lá de novo, desculpa sempre estar pedindo ajuda ai, mas ou sou muito burro ou não entendi o funcionamento para corrigir o problema, ocorre que a Base de Conhecimento depois de algumas postagens vou concordar com o @edvan é a melhor pelos testes, porém a lista do menu da base de conhecimento não aparece em ordem alfabética não sei se é só no meu mas está muito bagunçado, alguem daqui tem um dica de como resolver, olhei todos os códigos de templates dele e não localizei algo que fosse o responsável pelo problema. Qual versão do seu sistema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeffersondiasrosa Posted October 10, 2016 at 11:18 AM Author Share Posted October 10, 2016 at 11:18 AM 49 minutos atrás, edvan disse: Qual versão do seu sistema? 6.3.1 mas agora no feriado já vou instalar a 7 @edvan vc aconselha já instalar a 7 ou esperar lembrando que no servidor que estou hoje tenho limitação de versão de PHP além disso tem várias personalizações que vc vez que tenho medo de perder Link to comment Share on other sites More sharing options...
edvan Posted October 10, 2016 at 12:37 PM Share Posted October 10, 2016 at 12:37 PM 1 hora atrás, Jefferson Dias disse: 6.3.1 mas agora no feriado já vou instalar a 7 @edvan vc aconselha já instalar a 7 ou esperar lembrando que no servidor que estou hoje tenho limitação de versão de PHP além disso tem várias personalizações que vc vez que tenho medo de perder Acabei de efetuar um teste e não tive problemas com classificação na v6 ou v7 No link http://docs.whmcs.com/System_Requirements você confere os requisitos básicos para instalar o v7. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeffersondiasrosa Posted October 10, 2016 at 12:56 PM Author Share Posted October 10, 2016 at 12:56 PM 18 minutos atrás, edvan disse: Acabei de efetuar um teste e não tive problemas com classificação na v6 ou v7 No link http://docs.whmcs.com/System_Requirements você confere os requisitos básicos para instalar o v7. E sobre o ordem alfabética da base de conhecimento Link to comment Share on other sites More sharing options...
edvan Posted October 10, 2016 at 12:59 PM Share Posted October 10, 2016 at 12:59 PM 1 minuto atrás, Jefferson Dias disse: E sobre o ordem alfabética da base de conhecimento Sim, é isso mesmo (só não coloquei a palavra ordem alfabética). Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeffersondiasrosa Posted October 21, 2016 at 10:27 PM Author Share Posted October 21, 2016 at 10:27 PM Como disse atualizei para a versão 7 porém a base de conhecimento está fora de ordem @edvan ou alguém poderia dar uma sugestão imagem está no link: http://prntscr.com/cxbdss Link to comment Share on other sites More sharing options...
edvan Posted October 22, 2016 at 01:36 AM Share Posted October 22, 2016 at 01:36 AM 3 horas atrás, Jefferson Dias disse: Como disse atualizei para a versão 7 porém a base de conhecimento está fora de ordem @edvan ou alguém poderia dar uma sugestão imagem está no link: http://prntscr.com/cxbdss Salvo engano as categorias não recebem classificação alfabética, creio que são ordenadas pelo índice de criação (ID). Entrou em contato com o fabricante? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeffersondiasrosa Posted October 22, 2016 at 10:48 AM Author Share Posted October 22, 2016 at 10:48 AM 9 horas atrás, edvan disse: Salvo engano as categorias não recebem classificação alfabética, creio que são ordenadas pelo índice de criação (ID). Entrou em contato com o fabricante? Não mas vou falar com eles amanhã, muito obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
edvan Posted October 22, 2016 at 11:20 AM Share Posted October 22, 2016 at 11:20 AM 31 minutos atrás, Jefferson Dias disse: Não mas vou falar com eles amanhã, muito obrigado Fiz um teste na v7.0.1 e a classificação das categorias está em ordem alfabética http://nimb.ws/hVjHTZ (template six). Link to comment Share on other sites More sharing options...
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