DeboraFernando Posted March 13, 2016 Share Posted March 13, 2016 conta do cliente fica inativo e cancela todos os produtos como eu faço para arrum isso 0 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thiago Sabaia Posted March 13, 2016 Share Posted March 13, 2016 explique melhor como isso está acontecendo. 0 Quote █ Super T Host | Revenda de Hospedagem SSD a partir de R$ 65,95 por mês █ Utilize o cupom PDH e ganhe 60% de desconto nos 3 primeiros meses nos planos de Revenda. █ www.superthost.com.br - WhatsApp 21 983 121 387 Link to comment Share on other sites More sharing options...
DELTA SERVERS Posted March 13, 2016 Share Posted March 13, 2016 Pelo que sei, a conta se torna inativa quando o cliente não da um sinal de vida aparte de ter feito o pedido, porem nunca vir casos de contas ativas finalizarem os serviços aparte do momento em que a conta se torna inativa. Se o serviço está ativo na conta, a conta automaticamente se torna ativa, ou se o cliente demorou a finalizar o pedido e assim o seu pagamento e você não a mudou para ativa, esse caso nunca vir mesmo assim os serviços serem finalizados. Abaixo segue uma imagem, esses dois clientes fizeram os pedidos e depois de alguns meses finalizaram eles, a conta se tornaram inativa, mais as demais contas estão ativas porque os clientes estão com serviços ativos. Caso seu sistema esteja desabilitando as contas e assim cancelando os serviços, é algo de errado. 0 Quote DELTA SERVERS SOLUÇÕES CORPORATIVAS! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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