O que preciso para começar uma Revenda? Hospedagem vs Revenda

[vinipachecov]

Bom dia e feliz Natal para todos no Fórum. Sou iniciante na área de negócios e estou contabilizando o que preciso para começar um projeto pessoal de criar uma revenda de streaming(rádio ou vídeo). Inicialmente eu sei com quem eu irei comprar a revenda, mas não sei ao certo como nem o que é melhor quanto a hospedagens de sites. Como sou novo na área estou procurando juntar mais conhecimento, principalmente para saber  contabilizar corretamente se o meu projeto evoluir e precisar de uma hospedagem. Com essa ideia em mente gostaria de indicações de leituras, de relatos de experiências entre outros tópicos que vocês possam achar importantes para quem deseja entrar nesse ramo. 

Quais experiências vocês tiveram nas suas revendas(mesmo que não sejam do mesmo nicho de mercado)?

Na hora de elaborar um site, quais os prós e contra de serviços como wordpress e joomla?

Como buscar e fidelizar clientes?

Fiquem a vontade para complementar no que acharem importante.

Um ótimo Natal a todos e boas festas.
 

[Web Reis]

- Quais experiências vocês tiveram nas suas revendas(mesmo que não sejam do mesmo nicho de mercado)?

R: Não muito, boa no começo, mais vai pegando experiência...

Na hora de elaborar um site, quais os prós e contra de serviços como wordpress e joomla?
R: Deixa o site com mais agilidade no carregamento, e nos contra serviços recomendo analisar o que realmente você vai oferecer...
Como buscar e fidelizar clientes?
R: Nos 3 primeiros meses não procure buscar cliente e sim entender o mercado e o que o cliente vai precisar e ganhar experiência...
Fiquem a vontade para complementar no que acharem importante.

R: Bom realmente se o cliente for comprar um streaming para rádio dele certamente se ele não tem domínio e nem hospedagem na sua empresa, ele vai buscar em outra empresa com serviço de domínio, hospedagem e streaming...
Um ótimo Natal a todos e boas festas.

- Caso queira alguma proposta só me chamar imbox...

[vinipachecov]

Pessoal, muito obrigado pelas dicas, estou montando o plano de ações.

Seria interessante aprender alguma linguagem de programação como HTML, PHP, Pearl ou Python para esse tipo de ramo? Se sim que tipos de frameworks vocês estão vendo mais em alta?
Vocês indicam algum blog ou site que fale a respeito de servidores, no sentido de admnistração de máquinas? Talvez algum livro ou site de tutoriais de port forwarding, firewalld entre outros detalhes? 
 

[Web Reis]

12 horas atrás, vinipachecov disse:

Pessoal, muito obrigado pelas dicas, estou montando o plano de ações.

Seria interessante aprender alguma linguagem de programação como HTML, PHP, Pearl ou Python para esse tipo de ramo? Se sim que tipos de frameworks vocês estão vendo mais em alta?
Vocês indicam algum blog ou site que fale a respeito de servidores, no sentido de admnistração de máquinas? Talvez algum livro ou site de tutoriais de port forwarding, firewalld entre outros detalhes? 
 

- Sim, mais é complicado a lógica da programação...

- Aqui mesmo no Portal você encontrar a respeito do assunto ou até mesmo abrir tópico na área que você saber procurando informações!

[Marco Antonio]

As dicas do que precisa:

 

As dicas são:

1º Verifique se a empresa tem telefones fixos de preferência em mais de um estado ou cidade. Evite contratar de quem tem só celular para contato, etc.

2º veja se a empresa tem respostas rápidas como e-mails, tickets, etc..

3º verifique o PING, pois tem empresas que vendem links com ping de 400ms, no mínimo que deve se contratar é de uns 250ms (recomendo entre 150 e 180 para servidores USA e entre 20 e 80 para servidores no Brasil)

4º Pesquise e pergunte qual DATA CENTER eles usam, isso é importante pois influencia muito, tipo se o DC é Bom sua revenda pode ser boa. Data Centers como SoftLayer, SingleHop, HosDime, Limestone, Phoenix Nap, entre outros, são excelentes DCs, e pode contratar uma revenda em empresas que usam estes DCs. Fuja de data centers tipo BURST, etc.

5º Pergunte as configurações do servidor, tipo processadores, memória isso você terá uma noção do que esta usando.

6º Agora ultimamente existe um SISTEMA OPERACIONAL exclusivo para empresas de Host, que é o CLOUDLINUX, faça preferência por empresas que usam este tipo de OS. O Cloudlinux, faz que as empresas tenha um melhor controle do servidor.

7º Pesquise a idoneidade da empresa, tanto aqui no Fórum como no Google e reclame aqui pois você vera alguns possíveis problemas que a empresa tem, mais uma observação não se guie muito por isso pois muitas empresas boas estão com muitas reclamação isso faz parte do mercado, alem de que tem empresas que trabalham com milhares de clientes. análise bem, pois as vezes as reclamações são sem nexo ou ate mesmo de concorrentes, verifique principalmente se a empresa responde as reclamações, isto já falará muito bem dela.

8º para revendas no Brasil pesquise Bem e pergunte pelos datacenters. (ALOG é o Principal DC Brasileiro)

9º se a empresa tiver redes sociais pergunte para algum membro das redes sócias relacionados a empresa, ai você vera alguém que usa ou usou.

10º pergunte tudo, leia sempre a política da empresa, contrato, regras de uso, etc.

11º verifique se o site da empresa tem informações tipo infraestrutura, endereços de escritório, telefones, ate mesmo Contratos e políticas de uso, pois pelo site você vera se a empresa é organizada, uma empresa que não tem informações básicas dos serviços eu desconfio, e mostra um desorganização da empresa, eu vejo na cara uma empresa desorganizada se não tem informações básicas.

12º Não discrimine entre pequenas e grandes empresas, atualmente eu acredito que pequenas empresas tem um MELHOR serviço que as grandes.

13º De preferência a empresas já constituídas com CNPJ, etc. Porem, fica a dica anterior (dica Nº 12), não discrimine.

14º Se quer qualidade, não procure por coisas ilimitadas que NÃO EXISTEM ou recursos absurdos.

15º Evite contratar de empresas que oferecem planos absurdos (espaço, trafego, streaming, etc.) e preços baixos, pois é provável que esteja entrando em uma fria. Pesquise e faça uma media (espaço, trafego, valor) a partir dessa media vc terá uma visão maior e mais confiante de quem contratar .

16º Contrate para ficar o seja para seu uma parceria duradoura etc. Pois depois que tiver contratado , ninguém gosta de ficar trocando.

17º Sei que nenhuma empresa se responsabiliza por backups ou arquivos do cliente, porem, é importante selecionar empresas que tenham backups remotos nos seus servidores, isto é praticamente um requisito essencial na hora de contratar sua revenda.