opencag Postado Outubro 15, 2015 Gostaria de opiniões de quem utiliza o WHMCS + ZENDESK. Preciso saber qual addon para whmcs as empresas estão utilizando etc... Obrigado. Citar Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Pedro Sodre Postado Outubro 15, 2015 (editado) Não utilizo nenhum dos dois, mas ajudei a implementar o zendesk em uma empresa. Achei o sistema muito bacana, só o preço que é bem salgado. Agora a utilização dele junto ao WHMCS não sei te dar maiores informações. Uma pergunta: por que não concentrar tudo no WHMCS? Editado Outubro 15, 2015 por Pedro Sodre Citar Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
opencag Autor do tópico Postado Outubro 15, 2015 O Zendesk tem parceria com o ZOPIM. Está em conta o preço, só queria saber se alguém utiliza. Atualmente estamos utilizando tudo no whmcs. Citar Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Thiago Sabaia Postado Outubro 15, 2015 zendesk é daora para quem não tem um gerenciador financeiro ou tem porém não oferece ticket de suporte. O sistema de ticket do WHMCS funciona muito bem, não vejo motivo de utilizar outro. Citar Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Pedro Sodre Postado Outubro 15, 2015 O Zendesk tem parceria com o ZOPIM. Está em conta o preço, só queria saber se alguém utiliza. Atualmente estamos utilizando tudo no WHMCS. O Zopim é da Zendesk. Não achei o preço em conta, durante a implantação que fiz a empresa foi obrigada a subir do plano Starter para o Plus, por limitação de recursos, e ainda não tem tudo que precisam, como multi-idiomas. Te recomendo ficar no WHMCS e investir em um chat integrado. Citar Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Thiago Sabaia Postado Outubro 15, 2015 WHMCS + Tawk.to está lindo aqui. Citar Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
