Erro ao atualizar WHMCS

[Guest]

Estou tentando atualizar meu WHMCS 5.3.10 para o 6.0.2 mas quando estou no final da atualização aparece o erro abaixo

Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/usuario/public_html/central/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Unknown column 'overrideautoclose' in 'tblclients'

Alguém já passou por isso ou sabe como resolver?

Ja solicitei o suporte do WHMCS mas até agora não foi respondido.

[edvan]

Estou tentando atualizar meu WHMCS 5.3.10 para o 6.0.2 mas quando estou no final da atualização aparece o erro abaixo

Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/usuario/public_html/central/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Unknown column 'overrideautoclose' in 'tblclients'

Alguém já passou por isso ou sabe como resolver?

Ja solicitei o suporte do WHMCS mas até agora não foi respondido.

Esse erro é comum quando o wait_timeout do MySQL está abaixo de 30 segundos. ou quando o max_allowed_packet está abaixo de 16mb.

Solicite que o suporte do servidor/hospedagem efetue uma verificação, no seu phpMyAdmin você conseguirá visualizar esses valores.

[Guest]

Esse erro é comum quando o wait_timeout do MySQL está abaixo de 30 segundos. ou quando o max_allowed_packet está abaixo de 16mb.

Solicite que o suporte do servidor/hospedagem efetue uma verificação, no seu phpMyAdmin você conseguirá visualizar esses valores.

Ja foi verificado e esta certo, mas mesmo assim o erro persiste.

[edvan]

Ja foi verificado e esta certo, mas mesmo assim o erro persiste.

Essa semana tive esse problema ao atualizar o WHMCS de um cliente e realmente a dificuldade estava no MySql. Como a hospedagem do cliente era compartilhada a solução foi realizar a atualização manual. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

[Guest]

Daria certo se eu instalar a 6.0.2 e depois só por o banco de dados da 5.3.10?

[edvan]

Daria certo se eu instalar a 6.0.2 e depois só por o banco de dados da 5.3.10?

Isso não é possível.