Mudanças no Programa de Proteção do PayPal

[AntonioDuarte]

Estamos expandindo o Programa de Proteção ao Comprador para dar aos seus clientes ainda mais tranquilidade na hora de comprar em seu site.

A partir de 1° de Setembro de 2015, vamos atualizar a política do nosso Programa de Proteção do Consumidor para estender de 45 para 180 dias o prazo para compradores abrirem uma diputa junto ao PayPal.

Isso significa que seus clientes se sentirão ainda mais seguros em comprar em seu site. Esse prazo maior também possibilita a vendedores e compradores terem mais tempo para chegarem a um acordo amigável em casos de disputas. E lembre-se de guardar os comprovantes necessários durante esse período caso algum cliente abra uma disputa.

Outras mudanças no Programa que trazem mais confiança e melhoram ainda mais a experiência de compra dos seus clientes:

Cobertura de intangíveis
O Programa agora também passa a cobrar bens intangíveis, que abrange serviços e bens digitais, como música online, e-books, jogos de videogame, passagens aéreas e download de software.

Itens não genuínos
Se o comprador receber um ítem que for confirmado como falsificado, ele não precisa mais enviar o produto de volta ao vendedor para abrir uma disputa.

Nós estamos sempre trabalhando para ajudar você a vender mais e manter a experiência de compra dos seus clientes segura e conveniente.

Obrigado por continuar sendo um cliente do PayPal.

O que acham?

[Otavio]

hehe tu vende um  mês de dedicado 2 meses depois o cara abre disputa  kkkk

veremos se essa cobertura Intangível vai funcionar mesmo '-'

Edited September 2, 2015 by Otavio

[AntonioDuarte Autor do tópico]

hehe tu vende um  mês de dedicado 2 meses depois o cara abre disputa  kkkk

veremos se essa cobertura Intangível vai funcionar mesmo '-'

Poderá abrir a disputa em até 6 meses :mellow:

[Felipe Pinheiro]

Agora e tire uma duvida, vamos supor que um cliente compre um dedicado em um site X e esse site X libera o serviço tudo certinho para o cliente e logo depois o cliente usa o serviço para ataques/SPAM e todas as outras pragas da internet, finalizamos o serviço do cliente, esse mesmo cliente em má fé vai abrir um uma disputa no Paypal falando que recebeu o serviço com problema...

 

e ai ??

[Jean Santos]

@MusT HosT

Essa lhe respondo com muito vigor, e respeito à todos desta comunidade ... Perdeu, perdeu playboy.

Eu usei PayPal no período que quem usava era da moda, posterior a primeira atualização das políticas de proteção e quando anunciaram a finalização das transições em moedas, e em todas as oportunidades eu tive o desprazer de perder para clientes mal intencionados, que usaram o serviço até o último segundo ou infligiram as políticas da empresa.

Mesmo apresentando com total transparência que a prestação de serviços pelo lado da empresa foi seguido rigorosamente.

Edited September 2, 2015 by Jean Santos

[LucianoZ]

Agora e tire uma duvida, vamos supor que um cliente compre um dedicado em um site X e esse site X libera o serviço tudo certinho para o cliente e logo depois o cliente usa o serviço para ataques/SPAM e todas as outras pragas da internet, finalizamos o serviço do cliente, esse mesmo cliente em má fé vai abrir um uma disputa no Paypal falando que recebeu o serviço com problema...

 

e ai ??

O paypal agora tem suporte a produto virtual, basta você apresentar as provas que foi entregue e o serviço foi usado para fins de spam/ataques, com certeza o paypal dará como causa ganha para a empresa.

[Andre Juliano]

Agora e tire uma duvida, vamos supor que um cliente compre um dedicado em um site X e esse site X libera o serviço tudo certinho para o cliente e logo depois o cliente usa o serviço para ataques/SPAM e todas as outras pragas da internet, finalizamos o serviço do cliente, esse mesmo cliente em má fé vai abrir um uma disputa no Paypal falando que recebeu o serviço com problema...

 

e ai ??

Eu não arrisco. Paypal so é aceito aqui para serviços simples como Hospedagem e revenda. VPS e dedicado apenas para clientes antigos e confiaveis.